Vodafone
Vodafone da vida a su marca para 93,000 empleados globales con la plataforma DAM de mejor clase de Bynder
93K
empleados
330M
clientes atendidos
No.1
operador de red más grande de Europa
Vodafone es una empresa líder de telecomunicaciones europea y africana, que proporciona servicios móviles y fijos a más de 330 millones de clientes en 15 países.
Desde redes móviles 5G hasta plataformas de TV digital, Vodafone busca utilizar su tecnología como una fuerza para el bien, mejorando las vidas de las personas y el mundo que nos rodea.
Antecedentes
La estrategia empresarial de Vodafone Group se centra en convertirse en el proveedor de telecomunicaciones de mejor clase de Europa y África, con crecimiento sostenible y escala local en su núcleo. Para lograrlo, mejorar las experiencias de los clientes se considera una prioridad clave. El equipo de marca de Vodafone quería apoyar a cada región con los mejores y más recientes activos para salir al mercado, desde materiales de campañas globales hasta visuales específicos listos para redes sociales.
Para respaldar sus objetivos de crecimiento y ofrecer experiencias de contenido personalizadas y alineadas con la marca a los clientes en todo el ecosistema de Vodafone, el equipo de marca quería—en sus propias palabras—una "ventanilla única" para todos los activos de marca.
Dándose solo seis meses de principio a fin, Vodafone Group trabajó con Bynder para construir un sistema de registro para sus operaciones globales de marca. Esta solución permite a miles de empleados mantenerse alineados con la marca y llevar al mercado los últimos productos y campañas de Vodafone más rápido que nunca.
Objetivos de Vodafone para Bynder
Vodafone quería que la plataforma de gestión de activos digitales (DAM) de Bynder sirviera como un sitio de marca global, permitiendo a las partes interesadas encontrar eficientemente activos digitales relevantes mientras impulsan la consistencia de marca y el crecimiento. Para lograr esto, Vodafone requería que Bynder entregara:
Una experiencia de usuario de mejor clase
Los activos de marca deben ser fácilmente accesibles con menos clics y fricción entre los usuarios y el contenido relevante, aumentando el uso general.
Conectividad
Integrar Bynder con el stack de martech más amplio de Vodafone para agilizar la distribución de activos para salir al mercado y garantizar la consistencia de marca omnicanal.
Personalización robusta
Bynder necesitaba "lucir y sentirse" como una extensión de la marca progresiva de Vodafone, permitiendo al equipo de Marca mostrar dinámicamente los mejores y más recientes activos y campañas para máximo compromiso.
IA y automatización
Búsqueda impulsada por IA, detección de duplicados y otras soluciones asistidas por IA para hacer a los equipos más eficientes, potenciando experiencias de marca lideradas por contenido a escala.
Puede ser complicado operar como un grupo como Vodafone: hay que asegurarse de que todos los mercados cuenten con el conocimiento y los recursos necesarios para llevar la marca de buena a excelente. Con Bynder, por fin tenemos una web de marca de primera categoría.Amr El Badry
Head of Brand en Vodafone Group
La transformación de Vodafone con Bynder
Los más de 93,000 empleados globales de Vodafone Group ahora tienen un "sitio de marca" de mejor clase en Bynder para apoyar los objetivos de crecimiento de la empresa y traducir los activos de marca en resultados comerciales.
Las capacidades de IA de Bynder eliminan procesos manuales para ahorrar tiempo y mejorar el ROI del contenido al ayudar a los usuarios a encontrar los activos más relevantes para sus necesidades.
Personalizado de manera única para reflejar la identidad de marca de Vodafone, el equipo de Marca también puede poner el foco de atención en los últimos materiales de campaña y directrices de marca dinámicas a través de la página de inicio, ayudando a romper los silos de mercado y operar como una marca cohesiva.
Bynder está un paso por delante. Tienen las herramientas para hacer que nuestros equipos sean más eficientes y nos ayudan a alcanzar nuestro objetivo de tener una marca consistente en todo el mundo.Amr El Badry
Head of Brand en Vodafone Group
Capacidades pioneras de IA para maximizar el ROI del contenido
No más contenido duplicado
Para garantizar que solo se utilicen activos de marca aprobados, los archivos duplicados son automáticamente marcados y eliminados por el Detector de Duplicados de Bynder al momento de cargarlos, manteniendo el hogar de la marca de Vodafone libre de desorden.
Ahorrando tiempo con búsquedas más inteligentes
Las capacidades de búsqueda de IA de Bynder ofrecen a los empleados numerosas formas de encontrar los activos que necesitan e impulsar más valor de los activos de marca. Yendo más allá de una simple barra de búsqueda por palabras clave, Bynder ofrece múltiples caminos hacia los activos más relevantes: búsqueda por imagen, detección de texto en imagen, reconocimiento facial y más.
Para Vodafone, estas eficiencias son cruciales para escalar procesos y maximizar el ROI del contenido para mejores resultados comerciales.
Las funciones de IA de Bynder han hecho todo mucho más eficiente, liberando tiempo para enfocarse en otras tareas importantes.Amr El Badry
Head of Brand en Vodafone Group
Impulsando la adopción temprana desde el primer día
Vodafone Group cumplió su ambicioso objetivo de lanzar Bynder como el hogar digital de la marca dentro de seis meses, un logro importante para una empresa de su escala y complejidad. Para garantizar una alta adopción desde el inicio, Vodafone organizó un evento de lanzamiento dedicado que presentó a los empleados las capacidades de Bynder.
Desde entonces, la adopción de usuarios ha continuado aumentando y expandiéndose a más equipos, con comentarios consistentemente positivos de toda la empresa.
