stato dei contenuti report 2023

Ma prima un’introduzione…

Benvenuti all'edizione inaugurale del nostrorapporto sui contenuti.

In collaborazione con la società di ricerca indipendente PureSpectrum, abbiamo intervistato oltre oltre 1200 professionisti del marketing e della creatività, con diversi ruoli e responsabilità, in diversi Paesi del settore tecnologico e dei beni di consumo.

Questo rapporto si propone di offrire informazioni necessarie ad affrontare alcune delle sfide più importanti con cui i marketer devono confrontarsi in relazione alla creazione di contenuti, all'avvicinamento tra team e sistemi, alla distribuzione di esperienze di contenuto su scala e all'acquisizione dell'agilità necessaria per rispondere ai cambiamenti dell'economia globale.

Abbiamo diviso il rapporto in quattro parti, ognuna con un focus specifico sulle ultime tendenze e sull’importanza che i contenuti rivestono nell'anno in corso ma anche in futuro, così da aiutarvi a migliorare le vostre strategie di marketing. Queste sezioni coprono i seguenti argomenti:

• Prosperare nel 2023 e oltre: il ruolo cruciale dei contenuti
• I vantaggi pratici ed economici di affidarsi a un ecosistema digitale integrato
• L'importanza delle esperienze di contenuto per distinguere il proprio brand
• L'importanza del "repurposing" dei contenuti per essere all'avanguardia e risparmiare sui costi

Il nostro obiettivo è quello di trattare le sfide e le priorità dei professionisti e dei dirigenti del marketing e di fornire spunti per aiutarvi a sfruttare al meglio i contenuti e a navigare con successo nelle acque incerte del 2023.

Rapporto Riepilogativo

Lezioni chiave per il 2023

Stato dei Contenuti - Parte 1

In un clima economico difficile, i brand continuano a investire nei contenuti

In un contesto di inflazione crescente e di mercato volatile, le aziende sono sempre più costrette a tagliare i costi per rimanere competitive. Tuttavia, non tutte le strategie possono garantire sia il successo a breve che a lungo termine. Per navigare in queste acque complesse oltre che profonde, i contenuti possono essere un'ancora di salvezza^[1] per le organizzazioni di tutti i settori. Utilizzando la tecnologia appropriata per creare, gestire e distribuire i contenuti, i team possono accelerare il tempo di commercializzazione, incrementare le prestazioni dei canali ed eseguire le iniziative strategiche con un ritorno sugli investimenti (ROI) misurabile.

Una piattaforma centralizzata per la gestione dei contenuti e dei loro dati, abbinata a sistemi integrati per la gestione di quelli dei clienti, può aiutare gli operatori del mercato digitale a rispondere in modo rapido ed efficace ai cambiamenti delle esigenze, delle richieste e delle aspettative di quest’ultimi. Una tecnologia come il digital asset management (DAM) aiuta le aziende a essere più agili e a adattarsi meglio in un periodo di crisi economica, eliminando la distanza tra i vari team e integrando i canali di creazione e distribuzione.

La nostra ricerca suggerisce che i marketer e i CMO di tutti i settori riconoscono il valore dei contenuti in tempi di incertezza e, per rimanere all’avanguardia, prevedono di utilizzare la tecnologia necessaria per ottimizzare i propri contenuti.

Risultato 1

I brand di tutto il mondo manterranno o aumenteranno gli investimenti per la creazione, la gestione e la distribuzione di contenuti

La maggior parte delle aziende del settore tecnologico e dei beni di consumo sta già aumentando o mantenendo i propri investimenti nella creazione e distribuzione di contenuti per raggiungere i propri obiettivi di business e ridurre i costi. Gli investimenti nei contenuti aiutano a mantenere la visibilità del brand, a fornire valore al target di riferimento, a stimolare la fiducia nel marchio e a ottenere risultati ottimali a livello di keyword ranking, traffico e condivisioni. Se non si investe nell’ottimizzazione delle operazioni di contenuto, si rischia di interrompere la crescita del brand e di perdere clienti che potrebbero non trovare i contenuti del brand una volta pronti per l'acquisto, con conseguenti ripercussioni sui profitti.

Secondo i nostri dati, la maggior parte dei marketer di tutto il mondo (69%) considera gli investimenti nella creazione, gestione e distribuzione dei contenuti una decisione strategica per salvaguardare le proprie finanze in periodi di incertezza. Se consideriamo nello specifico i CMO, vediamo che l'interesse per gli investimenti in contenuti è ancora più alto: il 76% dei CMO delle aziende tecnologiche e il 75% di quelle di beni di consumo esprimono un interesse strategico. In particolare, le aziende che operano sia nel settore B2B che in quello B2C registrano i tassi più elevati di investimenti strategici nei contenuti, e l'86% dei CMO prevede di mantenere o aumentare gli investimenti.

Stato dei Contenuti - Parte 2

Un ecosistema connesso è fondamentale nel 2023

I professionisti del marketing di tutto il mondo sono consapevoli dell'importanza dei loro sforzi di trasformazione digitale. La maggior parte delle aziende impegnate a soddisfare le esigenze del mercato odierno considera di investire nel consolidamento del proprio stack martech per affrontare le sfide del 2023^[2].

Secondo la nostra ricerca, nel 2023 la maggior parte delle aziende darà la priorità alla riduzione dei costi attraverso il consolidamento dei sistemi tecnologici e una minore collaborazione con agenzie esterne, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza strategica e di sfruttare la giusta tecnologia per portare la creazione di contenuti all'interno dell'azienda. Ciò consente di massimizzare l'impatto dei contenuti lungo l'intero percorso dell'acquirente, eliminando la distanza tra team e sistemi che spesso comportano un aumento della spesa con scarsi risultati.

Questo approccio non solo riduce i costi, ma accelera anche il tempo di commercializzazione, portando a un aumento dei profitti rispetto ai concorrenti più lenti, e promuove la coerenza del brand. Mantenere la coerenza durante la distribuzione dei contenuti è infatti una sfida per la maggior parte dei brand, come riportato dal 66% degli intervistati che utilizza regolarmente più di 11 canali per le proprie attività di marketing e promozione. Un ecosistema digitale connesso alimentato da una piattaforma di gestione degli asset digitali aiuta le aziende a superare questa sfida.

Secondo la definizione di McKinsey^[2], un ecosistema digitale consiste in “insiemi interconnessi di servizi attraverso i quali gli utenti soddisfano varie esigenze intersettoriali in un'unica esperienza integrata”.

Un sistema di questo tipo consente ai team di gestire l'intero ciclo di vita dei contenuti, dalla creazione alla distribuzione automatica su scala, e ne aumenta il valore e il flusso attraverso l'organizzazione e i punti di contatto con i clienti. Assicurando la corretta condivisione degli asset con le piattaforme che li richiedono, le aziende sono in grado di offrire esperienze di contenuto eccezionali al pubblico di riferimento nel momento giusto e di raggiungere i propri obiettivi.

Nell'attuale mondo digitale i dati sono essenziali per guidare le iniziative future e valutare l'efficacia di una qualsiasi strategia. Una soluzione DAM al centro di un ecosistema digitale fornisce informazioni preziose sull'utilizzo e sulle prestazioni delle risorse, consentendo alle aziende di migliorare l'efficacia della loro strategia digitale per le iniziative future.

Stato dei Contenuti - Parte 4

Creare valore con i contenuti rimane una priorità assoluta

Nel 2023, i marketer che vogliono avere successo risparmiando denaro e ricorrendo meno spesso ad agenzia esterne comprendono sempre di più il valore del repurposing dei contenuti: una strategia efficace ma spesso trascurata. Non solo permette di risparmiare tempo di produzione, ma può anche incrementare l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) mantenendo i contenuti aggiornati, pertinenti e facili da trovare.

Riproponendo i contenuti esistenti in nuovi formati, come infografiche, post sui social media, frammenti video, blog e podcast, i marketer possono creare in modo semplice e conveniente un'esperienza di contenuti coerente per il loro pubblico attraverso vari punti di contatto digitali. Inoltre, sfruttando i sistemi giusti all'interno di un ecosistema digitale composito, le metriche di performance possono guidare le strategie future e aiutare i brand a schiacciare la concorrenza.

La riproposizione dei contenuti può essere difficile se non si dispone della giusta tecnologia che permetta di accelerarne e scalarne la creazione. I template offrono una soluzione sia ai marketer che ai creativi, consentendo loro di evitare di affidarsi a costose agenzie esterne per semplici variazioni di contenuto.

Incorporando template efficienti nel loro ecosistema digitale, i team possono facilmente riutilizzare contenuti pronti per l'uso, mantenere la coerenza con il brand, eliminare il lungo lavoro di progettazione con elementi visivi standardizzati e automatizzare i processi per creare rapidamente grandi volumi di contenuti, ottenendo una maggiore velocità di commercializzazione.

Conclusioni

A causa delle sfide economiche imposte dal 2023, i team di marketing di tutto il mondo hanno iniziato a mettere in discussione i loro contenuti, riallocando i budget per scegliere i giusti strumenti tecnologici e ripensando le proprie strategie di commercializzazione. I CMO vogliono migliorare l'efficienza, scalare i contenuti, ridurre i costi e rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato. Vogliono ottenere risultati positivi in futuro e preservare l'identità del brand senza sovraccaricare i team.

Tuttavia, secondo i nostri dati, molti team si affidano ancora a sistemi legacy obsoleti e slegati per creare, gestire e distribuire i propri contenuti digitali. Questo ostacola la loro capacità di coinvolgere i clienti e di fornire contenuti personalizzati alle persone giuste al momento giusto.

Il 66% dei CMO intende investire in una soluzione DAM che operi al centro di un ecosistema composito e integrato per ottenere un ROI tangibile e aumentare l'efficienza. La soluzione DAM (Digital Asset Management) di Bynder, basata su cloud, fornisce un punto di riferimento unico per gli asset relativi a brand, campagne e prodotti. Le sue potenti funzionalità, i moduli integrati e l'ampia gamma di integrazioni consentono ai team di creare, archiviare, gestire e distribuire contenuti digitali in modo efficiente, offrendo un'esperienza di contenuti di qualità.

Il DAM di Bynder si spinge oltre la gestione degli asset digitali, semplificando i flussi di lavoro, risparmiando tempo e risorse, accelerando il time-to-market e aumentando la velocità di caricamento delle pagine web. Consente ai brand di spostare l'architettura delle applicazioni verso un ecosistema di blocchi modulari che possano essere composti in base alle esigenze attuali. In questo modo, i team possono aumentare il ROI e creare processi aziendali ed esperienze digitali con la flessibilità necessaria per adattarsi rapidamente a contesti ed esigenze in continua evoluzione.