Rapport Bynder benoemd tot een leider in the Forrester Wave™: Digital Asset Management Systems, Q1 2024

Bekijk het rapport

Air Iceland Connect

De creative project management module reduceert onze kosten en verbetert de samenwerking met ons reclamebureau.
Hildur Óskarsdóttir
Web Manager bij Air Iceland Connect
Air Iceland Connect
Airiceland image 1 Airiceland image 1 Airiceland image 1 Airiceland image 1 Airiceland image 1 Airiceland image 1

20%

verhoging van merkconsistentie

50%

minder zoektijd

55%

minder content creatie tijd

Air Iceland Connect, onderdeel van Icelandair Group, is een dynamisch bedrijf met een lange geschiedenis in de IJslandse luchtvaartindustrie. Air Iceland Connect is een flexibele maar krachtige luchtvaartmaatschappij die binnenlandse vluchten in IJsland en de Noord-Atlantische landen uitvoert.

Het hoofdkantoor van Air Iceland Connect is gevestigd in de hoofdstad Reykjavik, maar het bedrijf staat geregistreerd in Akureyri, de belangrijkste stad in het noorden van IJsland. Zowel Reykjavik Airport als Akureyri Airport dienen als hub voor het routenetwerk van Air Iceland Connect.

Bij Air Iceland Connect streven we ernaar om onze klanten de beste service te bieden. De medewerkers van Air Iceland Connect variëren van oudgedienden tot starters in de luchtvaartindustrie. Met deze combinatie hoopt Air Iceland Connect zoveel mogelijk mensen te bereiken en tegelijkertijd de hoogste servicelevels te behouden. Air Iceland Connect is een klein bedrijf met zo’n 240 medewerkers; een toegewijd team met een leidende positie in hun branche dat ernaar streeft dit de komende jaren ook te blijven.

Uitdagingen

Goede communicatie tussen de luchtvaartindustrie en alle stakeholders, zoals bureaus en touroperators, is essentieel voor succesvolle marketing en branding strategieën.

Voorheen had Air Iceland Connect geen centrale tool voor het managen van hun digitale assets. De communicatie met stakeholders was daardoor niet optimaal. Afbeeldingen werden op verschillende plekken opgeslagen, waardoor het vinden van de juiste media lastig was. Marketingmateriaal werd op een onveilige manier gedeeld met touroperators wereldwijd, als emailbijlage. Dit resulteerde in het over en weer sturen van onnodige emails en kostte Air Iceland Connect een hoop tijd en geld. Daarnaast ontbrak een gestructureerd workflow proces voor de samenwerking met hun reclamebureau, waardoor de time-to-market van nieuw marketingmateriaal toenam.

Om deze problemen op te lossen was Air Iceland Connect op zoek naar een oplossing om hun digitale assets beter te kunnen managen en om zowel interne als externe communicatie en samenwerking te stroomlijnen.

Bynder is een veilig systeem en hulpmiddel om alle assets op één centrale plek online op te slaan, zodat alle medewerkers ze kunnen gebruiken en ze ook eenvoudig buiten het bedrijf gedeeld kunnen worden. Het work order gedeelte brengt de kosten omlaag en verbetert de samenwerking met ons reclamebureau.
Hildur Óskarsdóttir
Web Manager bij Air Iceland Connect
Airiceland image 2 Airiceland image 2 Airiceland image 2 Airiceland image 2 Airiceland image 2 Airiceland image 2

Hoe Bynder heeft geholpen

Bynder’s cloud-gebaseerde branding automation oplossing biedt Air Iceland Connect een centraal platform om de controle te houden over hun digitale assets en om communicatie en samenwerking wereldwijd te verbeteren. Alle gebruikers van de brand portal hebben nu toegang tot de meest recente media door eenvoudigweg in te loggen op Bynder via hun webbrowser, waar ter wereld ze ook zijn.

Dankzij Bynder's collectiefunctie binnen de Digital Asset Management module kan Air Iceland Connect nu eenvoudig marketingmateriaal delen met externe stakeholders, ongeacht het bestandstype, de afmeting of categorie. Door een Bynder collectie, zoals het routeoverzicht, te embedden op de website, worden alle updates die Air Iceland Connect in de collectie maakt, automatisch doorgevoerd op de website.

Bynder wordt nu vooral gebruikt door de sales, marketing en web afdelingen.

Ook onze Quality & Safety Manager werkt veel met Bynder. Foto’s die genomen worden tijdens audits zijn alleen voor deze persoon bestemd.
Hildur Óskarsdóttir
Web Manager bij Air Iceland Connect

Door verschillende gebruikersrechten en toestemmingen in te stellen kan Air Iceland Connect’s Quality & Safety Manager garanderen dat deze vertrouwelijke afbeeldingen veilig opgeslagen worden.

Bynder heeft ons echt geholpen met het verbeteren van alle externe communicatie wat betreft het omgaan met digitale assets.
Hildur Óskarsdóttir
Web Manager bij Air Iceland Connect

Voordelen voor Air Iceland Connect

Air Iceland Connect heeft zijn samenwerkingsprocessen volledig omgegooid. Binnen 3 maanden is de communicatie met hun reclamebureau succesvol overgezet naar Bynder, waardoor inefficiënte emailconversaties verdwenen en meer middelen beschikbaar kwamen. Digitale assets kunnen eenvoudig gedeeld worden dankzij de slimme collectiefunctie en het bedrijf heeft nu één centraal gebruiksvriendelijk platform voor afbeeldingen van personeelsfeesten en andere evenementen voor het hele bedrijf, hetgeen de bedrijfscultuur verbetert.

Wat we ook heel fijn vinden aan Bynder is de support die ze bieden. Iedere keer als we een vraag hebben of als er iets gedaan moet worden, lost Bynder’s supportteam het snel op.
Hildur Óskarsdóttir
Web Manager bij Air Iceland Connect