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février 16, 2022

Bynder nommée « leader » en Digital Asset Management pour l'Expérience Client par un cabinet indépendant d'études de marché


Dans un rapport récent, Bynder a obtenu les meilleurs résultats possibles dans huit catégories dont interface utilisateur et ergonomie, performance, développements futurs et stratégie commerciale

AMSTERDAM, 16 février 2022 – Bynder, la plateforme internationale de Digital Asset Management (DAM), a été nommée « leader » dans le rapport Forrester Wave™ : le Digital Asset Management pour l'Expérience Client, Q1 2022, de Forrester Research, Inc. L'étude déclare que Bynder est « leader, avec des fonctionnalités avancées et d'une grande facilité d'utilisation ». Le rapport affirme également que Bynder a « une stratégie commerciale bien définie qui cible les industries verticales comme la santé, la technologie et les grandes enseignes ».

Les règles du jeu ont changé pour les professionnels du marketing, avec une demande toujours croissante pour des contenus personnalisés, conformes à l'image de marque et qui peuvent être créés à grande échelle. La moitié des organisations citées dans a un système de DAM depuis 2 ans maximum et 97 % d'entre elles déclarent que leur quantité de contenus a augmenté au cours de l'année passée. Afin de répondre à ces demandes croissantes émanant de différents secteurs, Bynder a mis en place une interface utilisateur intuitive accompagnée d'un portail efficace et de nombreuses possibilités de développement basées sur un écosystème de partenaires étendu et des intégrations.

Le rapport constate : « la performance de l'entreprise est ce qui lui permet de se démarquer, avec une croissance plus rapide que celle du marché et des bénéfices alloués à sa solution de DAM ». Ces résultats ont été atteints grâce au réseau de partenaires et aux intégrations de Bynder ainsi qu'aux améliorations apportées à son service client. Le rapport conclut que « Bynder est la solution idéal pour les entreprises où l'image de marque est primordiale et qui désirent rapidement mettre en place une solution de DAM facile d'utilisation ».

« Une solution de Digital Asset Management n'est plus seulement un outil qu'il est préférable d'avoir, mais plutôt une nécessité pour susciter l'engagement dans un monde digital où l'expérience client doit être personnalisée », déclare Paul Heiden, Chief Product Officer chez Bynder. « Bynder a été encensée pour sa détermination à offrir la meilleure expérience digitale grâce à une plateforme ergonomique dotée de fonctionnalités utiles. Être nommé leader est la reconnaissance de nos efforts, qui sont motivés par les besoins et les retours de nos clients, notre raison d'être. »

Au cours des deux dernières années, Bynder a étendu sa gamme de produits et son écosystème de partenaires pour augmenter les intégrations possibles, comme avec le connecteur Bynder pour Salesforce Marketing Cloud, le connecteur SAP Commerce Cloud et de multiples partenariats pour permettre aux utilisateurs d'intégrer le système de DAM à leur écosystème numérique. De plus, le lancement de Dynamic Asset Transformation (DAT) a permis d'obtenir d'excellents résultats en création intelligente de contenu. Bynder permet aux entreprises de gérer la demande croissante en contenu et d'améliorer leur expérience client, tout en leur permettant de libérer du temps pour des tâches stratégiques, créatrices de bénéfices.

Pour obtenir le rapport complet, rendez-vous sur www.bynder.com/fr/rapports/rapport-forrester-wave-2022/