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Digital Asset Management

Centralisez, gérez et partagez tous vos contenus numériques

Le Digital Asset Management intervient au coeur de votre écosystème marketing. C’est un référentiel unique qui rassemble tout votre contenu pour maximiser sa valeur et centraliser vos communications.

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Centralisez, gérez et partagez tous vos contenus numériques

Pourquoi choisir le DAM ?

Organiser et retrouver des fichiers

Une seule plateforme pour rassembler tous vos fichiers. Organisez et trouvez ce dont vous avez besoin en un instant grâce à une solution de filtrage intuitive, adaptée aux besoins de votre entreprise.

En moyenne, nos clients trouvent leurs fichiers 49% plus rapidement avec Bynder.
Organiser et retrouver des fichiers

Contrôle d’accès et droits utilisateurs

Protégez la réputation de votre marque. Le contrôle d'accès et les droits utilisateurs vous permettent de consulter vos fichiers en toute sécurité et d’éliminer le risque de partage non approuvé.


Bynder dispose des principales fonctionnalités dont nous avions besoin, la recherche dans la base de données pour que chacun puisse trouver ce qu'il cherche rapidement, les droits utilisateurs et les dates limites d’utilisation qui assurent la sécurité et le suivi de nos fichiers.
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Contrôle d’accès et droits utilisateurs

Partage de fichiers interne et externe

Partagez vos fichiers en toute sécurité depuis votre portail DAM en interne et avec vos partenaires. Contrôlez leur utilisation après le partage grâce aux dates d'expiration et à l'historique de partage.

Partage de fichiers interne et externe

Téléchargement multi format

Harmonisez l'utilisation de contenus sur tous vos points de contact. Téléchargez au format adapté à chaque canal de diffusion avec la possibilité de recadrer et d'éditer pour partager toujours plus rapidement.

94 % des clients créent des fichiers plus rapidement avec Bynder. — Bynder DAM RSI
Téléchargement multi format

Au centre de votre écosystème Marketing

Créez un écosystème numérique interconnecté en automatisant la distribution de contenu vers vos clients, comme par exemple sur votre site web, sans avoir à le faire manuellement.

Au centre de votre écosystème Marketing

donePersonnalisable selon vos besoins

doneFichiers confidentiels et toujours protégés

doneDes experts en interne pour chaque cas d'utilisation





Le Digital Asset Management, c’est quoi ?

Le Digital Asset Management (DAM) est une technologie permettant aux entreprises de stocker, d'organiser, d'enrichir et de partager des ressources numériques de manière intuitive, depuis une source centralisée et sécurisée.

Les solutions DAM ont évolué de simples bases de stockage pour ressources numériques à de véritables plateformes collaboratives, tant pour des entreprises B2B que B2C, impactant différents départements : marketing, équipes créatives, brand management, ventes, et informatiques

La réelle valeur d'une solution DAM réside dans la façon dont vous allez pouvoir exploiter la valeur de vos médias. Stocker des volumes importants de données ne vous coûte rien, et ne vous rapporte rien. Le réel retour sur investissement s'opère dans l'utilisation même des médias, leurs mouvements au sein de votre organisation, que ce soit en interne où via les différentes intégrations à d'autres solutions existantes. C'est là où il est le plus concret.

Les avantages du Digital Asset Management

Les solutions DAM aident les équipes marketing à gérer leurs ressources marketing en automatisant les processus de stockage, d'organisation et de partage, ainsi qu'en facilitant leur rationalisation à l'échelle mondiale. Certaines de ces pratiques pourraient être possibles sans logiciel, mais ces technologies deviennent clés lorsqu'une masse trop importante de ressources est à gérer pour des équipes internes de plus en plus décentralisées.

FAQ du Digital Asset Management

  • Réutilisation des ressources : Valorisez votre contenu existant et évitez les duplicatas.
  • Redonner de l'autonomie : Évitez les interruptions durant toutes les étapes du processus.
  • Recherche rapide de fichiers : Grâce à des tags et une catégorisation pertinente des ressources.
  • Manipulation rapide du contenu : De simples changements sur la taille d'une image, son orientation, peuvent être réalisés depuis la plateforme de façon simple.
  • Une interface favorisant l'adoption : Une interface intuitive et ergonomique favorise le taux d'adoption, et donc la rentabilité du projet.
  • Favoriser une collaboration internationale : Une interface multilingue pour favoriser l'adoption de vos équipes mondiales.
  • Le temps c'est de l'argent : Et certainement la seule ressource irremplaçable. Préservez-le, et concentrez-vous sur des tâches à forte valeur-ajoutée.
  • Économisez les frais de reconception : Que ce soit des frais d'agence, freelance ou équipes internes, éliminez les coûts liés à la reconception de supports déjà créés.
  • Éviter les soucis juridiques : Les amendes liées aux droits d'auteur, où l'utilisation inadaptée de contenu sont des erreurs qui peuvent être facilement évitées.
  • Une meilleure analyse de votre retour sur investissement (RSI) : Les outils de reporting et de statistiques faciliteront l'analyse du RSI réalisé grâce à votre solution DAM.

Les solutions DAM ont longtemps été propriété des plus grandes entreprises. Avec l'émergence des offres SaaS (Software As A Service), les petites et moyennes entreprises ont pu profiter des logiciels DAM grâce à des contraintes techniques réduites, une facturation à l'usage réduisant les coûts, et une simplicité d'installation. Les plus grandes entreprises ont ensuite emboîté le pas du Cloud, profitant de ce modèle plus flexible et évolutif que profère l'offre SaaS, et ainsi satisfaire des besoins de plus en plus spécifiques.

Parallèlement, toutes les industries sont concernées par la gestion des ressources numériques. Initialement adoptées par les entreprises B2C dans des secteurs variés (grande, distribution, prêt-à-porter, industriel...), le modèle s'est étendu au secteur B2B. Chaque entreprise ayant une marque à mettre en évidence, et donc une identité à harmoniser, produit un patrimoine numérique à centraliser, organiser et valoriser.

Bien qu'il y ait des différences entre les fournisseurs de solutions DAM, le succès de votre projet passera par la bonne prise en charge de différentes étapes fondamentales :

  • Définissez des objectifs précis : par exemple, fluidifier des processus de partage, ou augmenter votre productivité dans la recherche de ressources, automatiser l'envoie de photographies prise par un photographe sur votre site e-commerce. Cela vous permettra d'être en ligne avec ce que vous attendez de votre fournisseur, et comparer les solutions apportées sur des problèmes fondamentaux.
  • Planifier un calendrier à suivre : La planification et le respect d'un calendrier fixe permettra de vous focaliser sur des tâches importantes, d'éviter les frustrations pendant toute la durée du projet, et de définir un cadre pour la bonne avancée du projet.
  • Identifier vos pré-requis : Identifier les modules externes dont vous avez besoin (workflow, charte graphique en ligne, etc.), les fonctionnalités essentielles pour vos équipes, ainsi que les services annexes.
  • Comparez différentes solutions : Fonctionnalités, interface utilisateur, intégrations, évolutivité de la plateforme, équipe support et implémentation, sont autant de facteurs à prendre en compte dans le choix de votre fournisseur DAM.
  • Rassemblez une équipe : Rassemblez vos différents départements en choisissant un représentant pour chaque équipe concernée. Il jouera le rôle d'ambassadeur et assurera la bonne transition au nouvel outil. NB: Nombreux sont les projets qui avortent à cause du départ ou d'une mutation d'un ambassadeur alors que la solution a commencé à être implémenter, ces départs sont souvent à risque. Veillez à trouver et impliquer
  • Parlez aux clients et prenez une décision : Contactez les clients des différents vendeurs, ils vous fourniront d'importants conseils dans les dernières phases de votre décision. Prenez ensuite une décision qui correspond à vos objectifs, besoins et budgets.
  1. Les stratégies "outbound" sont remplacées par des stratégies "inbound". Les campagnes marketing globales ont été remplacées par des campagnes plus ciblées, plus personnalisées, nécessitant plus de ressources et un réajustement des processus marketing.
  2. Des canaux de communication qui se multiplient et diversifient. Brochures, emails, offline, réseaux sociaux... La diversification des supports requière une meilleure communication et coordination afin d'assurer la cohérence et la pertinence des divers projets menés.
  3. Un volume de ressources de plus en plus important. Quand une entreprise sort 3 produits tous les 2 mois, via 6 canaux différents, avec 4 segments de consommateurs dans 4 langues différentes, c'est plus de 1750 supports à produire par an. À cela s'ajoute les images produits, ou par exemple, les éléments constitutifs de l'image de marque (logo, polices, etc.).
  4. Des régulations qui imposent des contraintes marketing plus strictes. C'est le cas dans de nombreux secteurs comme l'industrie pharmaceutique, alimentation, vins/spiritueux.
  5. Les départements marketing doivent justifier un RSI (Retour Sur Investissement). Avec des budgets de plus en plus réduits et des performances attendues de plus en plus élevées, les équipes marketing doivent justifier chaque investissement et accroître la rentabilité de leurs projets.

Plusieurs termes sont utilisés pour désigner les solutions de Digital Asset Management, créant parfois la confusion auprès des potentiels acheteurs. Tous ces termes sont en fait similaires. Même si les problématiques spécifiques diffèrent légèrement, la thématique principale est la même : faciliter la gestion des ressources numériques. Ces différents termes, les voici :

  • Media Asset Management
  • Marketing Asset Management
  • Brand Asset Management
  • Brand Center
  • Logiciel photothèque professionnel
  • Logiciel médiathèque
  • Gestion des ressources numériques
  • Marketing Resource Management (solution DAM plus extensive avec plusieurs modules supplémentaires)

Stockage

  • Multitude de formats de fichier supportés
  • Extraction automatique des métadonnées
  • Fonction d'import par glisser-déposer
  • Outil de validation avant importation dans le DAM
  • Étiquetage et catégorisation pendant l'importation
  • Création de fichiers dérivés automatique

Organisation

  • Taxonomie personnalisable
  • Édition en masse
  • Manipulation d'images et vidéos (rognage, redimensionnement, etc.)
  • Liaison de ressources entre elles
  • Gestion des versions
  • Nettoyage des dupliqués
  • Archivage des médias
  • Géolocalisation des ressources

Recherche

  • Filtres de recherche avancés (format, orientation, DPI, nom, tags, métadonnées, etc.)
  • Barre de recherche suggestive
  • Pré-visualisation des vidéos, images, PDF, fichiers bureautiques
  • Recherche de mots dans des fichiers
  • Recherche par couleur dominante

Partage

  • Contrôle de sécurité et d'accès des ressources partagées
  • Collections de médias à partager
  • Intégration externe des médias
  • Filigranes
  • Partage de fichiers volumineux

Administrer

  • Création de profils d'utilisateurs
  • Gestion des permissions par profil / utilisateur
  • Contrôle d'accès des utilisateurs aux ressources
  • Statistiques d'utilisation des ressources par utilisateur / fichier

Intégration

  • Marketing Automation
  • CMS
  • Plateforme e-commerce
  • CRM
  • Single Sign-On
  • Adobe Creative Suite
  • Social Software
  1. Une solution similaire à dropbox, mais plus coûteuse. Tandis que Dropbox se focalise sur le stockage et l'accès en ligne des ressources, les solutions DAM couvrent un spectre plus vaste de la gestion de contenu, offrant des facilités de recherche, un contrôle plus stricte des usages et partages, et d'une visibilité accrue de l'utilisation des ressources.
  2. Un autre logiciel que personne n'utilisera. Étant donné l'abondance des solutions marketing existantes, il est courant de se faire attendrir par des solutions gadgets, où peu impactantes pour les besoins de votre entreprise. La gestion des ressources numériques devient néanmoins un élément central dans l'univers marketing, et prendra une place de plus en plus importante dans les années à venir.
  3. Une solution qui ne profite qu'au département marketing. Oui, les départements marketing sont les principaux affectés par ces changements. Mais l'automatisation des processus améliorera l'alignement avec les équipes informatiques, commerciales et contribuera donc à l'augmentation de la productivité et de l'efficacité des différents départements impliqués.
  4. Une solution qui fournit de la valeur sans effort. Si seulement vous pouviez juste acheter une solution et attendre que les résultats viennent d'eux-mêmes. Ce serait beaucoup trop simples. Pour assurer la réussite de votre projet, établissez une stratégie qui intègre vos processus, équipes, et toutes les ressources nécessaires, en prenant le temps d'établir un calendrier détaillé. Vous semblez perdu ? Pas d'inquiétude, dans la dernière partie de cet article, on vous donne quelques pistes !

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