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Politique de confidentialité


Bynder comprend que les visiteurs de son site web ("le site web"), les clients potentiels et les utilisateurs des produits Bynder ("les produits") se soucient de la manière dont leurs informations sont collectées, utilisées, traitées, transférées, stockées et partagées. Cette politique de confidentialité décrit l'engagement de Bynder à protéger votre vie privée. Elle fait partie intégrante des Conditions d'utilisation de notre site web, des Conditions d'utilisation de la version d'essai et des Conditions générales de service, ainsi que de tous les autres documents qui y sont intégrés (" Conditions "). Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans cette Politique de confidentialité sont définis comme indiqué dans les Conditions.

Merci de vous familiariser avec cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est officiellement révisée chaque année et est mise à jour aussi souvent que nécessaire. Les mises à jour seront publiées sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles aux objectifs et aux politiques énoncés ici, nous mettrons cette page à jour et nous informerons les utilisateurs de produits par courriel ou par notification dans l'application.

Cette politique de confidentialité fournit des informations sur la façon dont Bynder traite les données en tant que responsable du traitement des données, c'est-à-dire toutes les données que nous traitons pour nos propres besoins. Lorsque Bynder est un responsable du traitement ou un sous-traitant des données, cette activité est généralement régie par un accord de traitement des données.

  1. Ce que nous collectons et comment nous l'utilisons

    1. Site web

      Lorsque vous visitez le Site Internet, vous n'êtes pas tenu de fournir activement des informations, mais nous pouvons recueillir certaines de vos données personnelles et informations de navigation, comme indiqué à la section 1.3 ci-dessous. Nous recueillons certaines données personnelles et nous pouvons recueillir certaines informations de navigation lorsque vous nous contactez via la fonction de chat du site web, lorsque vous vous inscrivez pour télécharger ou recevoir des informations de notre part ou lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos produits. Certaines informations sont collectées via le site web à l'aide de cookies. Voir notre politique de cookies.

    2. Produits de Bynder

      Nous pouvons recueillir des données personnelles et des informations de navigation auprès des utilisateurs de nos produits pour nous aider à fournir, administrer et améliorer nos produits. Afin d'utiliser les produits, vous devrez nous fournir votre nom complet et votre courriel. Pour modifier les autorisations que vous nous accordez, veuillez consulter votre profil utilisateur Bynder.

    3. Données collectées

      Les " données personnelles " désigne toute information qui peut être utilisée pour vous identifier personnellement. Dans le cadre de nos activités, il peut s'agir de votre nom (prénom et nom de famille), de votre courriel, de votre identifiant utilisateur (ID), du nom de votre entreprise, de votre adresse, de votre numéro de téléphone et des informations vous concernant qui sont publiquement disponibles en ligne sur des sites tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, des données que vous écrivez dans un formulaire de contact, de votre rôle dans le projet, de vos téléchargements, de vos préférences et des paramètres de votre compte.

      Les " informations de navigation " désigne les informations concernant votre ordinateur, votre appareil, vos visites sur le site web et l'utilisation des produits. À nos fins, cela inclut le site web que vous avez visité avant de nous consulter ou le lien ou la campagne sur lesquels vous avez cliqué pour atteindre notre site web, votre adresse IP, votre emplacement géographique (ville et/ou pays), le type et la version du navigateur, les informations du FAI, la source de référence, la durée des visites, les pages consultées, les préférences linguistiques et le heat mapping.

      Dans certains cas, les informations de navigation peuvent également être des données personnelles.

      De manière générale, nous pouvons utiliser vos données personnelles et vos informations de navigation pour les finalités suivantes :

    4. Sous-traitants

      Le site web et les produits intègrent certains services fournis par des tiers. Nous pouvons partager certaines de vos informations avec ces fournisseurs afin qu'ils puissent fournir leurs services, notamment le traitement des paiements, la suppression des informations répétitives des listes de prospects, l'analyse des données, le support marketing, le profilage des clients et/ou des utilisateurs, le développement commercial et le service client.

      Pour s'assurer que vos données personnelles sont collectées, traitées, utilisées, stockées et transférées de manière sécurisée et conformément au droit applicable, Bynder fait appel à des tiers qui offrent des garanties suffisantes pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations. Pour ces tiers qui peuvent transférer des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, Bynder confirme qu'il met en œuvre des garanties appropriées pour ces transferts (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE et les règles d'entreprise contraignantes).

      Veuillez noter que les conditions et les politiques de confidentialité de ces tiers peuvent également s'appliquer à vous, en particulier : Google Analytics, Drift, Google Optimize, Google Ads, Google Tag Manager, Google Recaptcha, Walkme, Hotjar, Amplitude, Segment, Stripe, Appcues, Salesforce, Salesforce Pardot, Bizible, Clearbit, Rollworks, Mavenlink, Sisense, et Zendesk. Votre acceptation des conditions applicables aux tiers est requise pour accéder au site web et aux produits.

      Avis de non-responsabilité : Cet aperçu des sous-traitants fournit une vue d'ensemble actuelle. Bynder s'efforce de maintenir cette liste aussi à jour que possible.

    5. Sites web tiers

      Le site Web et les produits peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Ces liens ne constituent pas une validation de ces autres sites Web. Bynder n'est pas responsable des autres sites web.

    6. Boutons réseaux sociaux

      Sur notre site web, nous utilisons les plug-ins de réseaux sociaux de Facebook, Twitter, LinkedIn, Vimeo et YouTube, chacun étant marqué de son logo. Des plug-ins sont également utilisés pour les lecteurs vidéo intégrés à notre site web. Nous avons mis en place ces plug-ins en utilisant une solution en deux clics. Lorsque vous surfez sur notre site web, aucune information n'est initialement collectée par les plug-ins de réseaux sociaux. Si vous cliquez sur l'un des plug-ins ou l'une des vidéos, vos informations seront transmises. Lorsque vous activez un plug-in, les données sont automatiquement transmises à ce fournisseur. Ces réseaux sociaux ont leur propre politique de confidentialité des données.

    7. Témoignages clients

      Nous publions des témoignages clients sur le site web ou sur d'autres supports marketing qui peuvent contenir certaines données personnelles. Bynder obtient le consentement du client et des personnes concernées avant la publication. Ce consentement peut être retiré par e-mail à [email protected].

    8. Information sur les enfants

      Le site web et les produits sont destinés à un usage professionnel et ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans (les "enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à s'assurer qu'ils ne fournissent pas d'informations personnelles à Bynder. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations sur des enfants, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions supprimer ces informations.

    9. Nous ne vendons pas de données personnelles

      Nous ne vendons pas vos données personnelles.

  1. Conservation et sécurité des données personnelles

    1. Conservation des données personnelles

      Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nous considérons raisonnablement qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, après quoi nous supprimerons les informations. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles comme décrit dans la section 3 ci-dessous.

    2. Sécurité des données personnelles

      La sécurité des données est une question d'une importance capitale. Bynder utilise un large éventail de mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès et toute divulgation non autorisés et nous évaluons en permanence notre programme de sécurité pour en garantir l'efficacité. Amazon Web Services fournit nos serveurs et les maintient dans des environnements contrôlés de haute sécurité conformément à la politique de sécurité du cloud AWS.

    3. Transfert de données personnelles

      En tant que société internationale ayant des clients et des utilisateurs dans le monde entier, nous pouvons transférer et accéder à des données personnelles dans le monde entier, y compris depuis et vers les États-Unis. Pour nous conformer à la loi applicable, nous maintenons des contrôles rigoureux en matière de protection des données et de confidentialité afin de protéger vos données personnelles pendant les transferts transfrontaliers et internationaux, ainsi que pendant les périodes de stockage dans des pays étrangers (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE et les règles d'entreprise contraignantes).

      Nous pensons que vos droits essentiels en matière de confidentialité ne dépendent pas de votre nationalité ou de votre lieu de résidence. Bien que la loi applicable régisse toujours les questions de confidentialité des données, nous avons l'intention que la présente politique de confidentialité s'applique généralement aux utilisateurs et à leurs données personnelles dans le monde entier. Néanmoins, la législation sur la protection de la vie privée est un paysage en constante évolution et nous nous réservons le droit de nous écarter de cette politique de confidentialité lorsque la législation applicable prévoit une approche différente.

    4. Communication obligatoire de vos données personnelles

      Nous pouvons utiliser ou communiquer vos données personnelles si nous déterminons raisonnablement qu'une telle utilisation ou communication est nécessaire pour (a) protéger nos droits, nos activités ou nos utilisateurs ; (b) nous conformer aux lois applicables, à une décision de justice valide ou à toute autre procédure légale ; ou (c) exécuter nos obligations contractuelles avec nos clients.

      Nous pouvons transférer les données que nous contrôlons, y compris les données personnelles, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente de l'entreprise.

  1. Vos données et vos droits

    De manière générale, en fonction des lois locales sur la protection des données, vous avez des droits qui peuvent inclure :

    1. Exercice de vos droits

      Si vous souhaitez exercer vos droits à l'égard de vos données personnelles, vous pouvez envoyer votre demande par courriel à [email protected] ou par courrier postal à :

      Bynder BV
      Max Euweplein 46
      1017 MB Amsterdam
      Pays-Bas
      À l'attention de: Bynder Legal Team – Privacy

      ou

      Bynder LLC
      321 Summer Street Suite 100
      Boston, MA 02210
      À l'attention de: Bynder Legal Team – Privacy

      Nous répondrons généralement à votre demande dans un délai de 30 jours.

      Si vous souhaitez vous désinscrire d'une liste d'e-mails, veuillez cliquer sur le lien " se désinscrire " qui se trouve au bas de nos e-mails. Si vous travaillez pour l'un des clients de Bynder, la meilleure solution consiste à demander au client de supprimer vos données personnelles. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles ou la manière dont nous avons traité une demande, veuillez nous contacter. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de tout pays où vous vivez ou travaillez ou dans lequel Bynder exerce ses activités.

      Les utilisateurs de produits peuvent retirer leur consentement en ajustant les paramètres de leur profil d'utilisateur dans les produits. Veuillez noter que la collecte, le traitement, l'utilisation, le partage, le stockage et le transfert de vos données personnelles peuvent être nécessaires pour que vous puissiez utiliser nos services et que les clients et les utilisateurs de Bynder ne peuvent pas se désabonner des e-mails importants de l'utilisateur.

  1. Supplément California Consumer Privacy Act (CCPA)

    La CCPA entre en vigueur le 1er janvier 2020. Si vous êtes un résident de Californie, ce supplément à la politique de confidentialité définit des droits et des informations supplémentaires à votre intention.

    De nombreuses obligations prévues par le CCPA sont traitées dans d'autres dispositions de la politique de confidentialité. Ce supplément a pour but de combler les lacunes pour les résidents de Californie et les termes utilisés dans ce supplément sont définis soit dans la politique de confidentialité globale, soit dans le texte du CCPA.

    Droits du consommateur au titre du CCPA

    Soumettre des demandes en vertu du CCPA

    Les résidents de Californie peuvent soumettre à Bynder des demandes d'informations en vertu du CCPA par courriel à priv[email protected] ou en appelant notre numéro de téléphone gratuit basé aux États-Unis : 1 (877) 460-2314.

    Veuillez être aussi précis que possible lorsque vous exercez vos droits en vertu du CCPA et soumettre une demande concernant vos informations personnelles. En vertu du CCPA, nous sommes tenus de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

    Non-discrimination

    Bynder ne vous discriminera pas en matière de prix, d'expérience utilisateur ou de toute autre manière pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu du CCPA.

La politique de confidentialité a été mise à jour et révisée le 24 juin 2021.