Definizione: Strategia di brand
Cos'è la strategia di brand?
Una strategia di brand (anche detta strategia di sviluppo del brand) è il piano a lungo termine per raggiungere una serie di obiettivi a lungo termine che alla fine portano all'identificazione e alla preferenza del tuo brand da parte dei consumatori. Una strategia di brand di successo comprende la missione del brand, le sue promesse ai clienti e il modo in cui queste vengono comunicate.
Spesso fraintesa, una strategia di brand non è la somma del tuo logo, della palette di colori o del sito web; anche se questi elementi creativi sono parte integrante di una strategia di brand di successo. Una strategia di brand ruota attorno a tutti gli elementi intangibili che nel tempo guidano la consapevolezza del brand, il valore del brand e il sentiment del brand.
La stesura di una strategia di sviluppo del brand di successo inizia ponendosi le domande giuste. Trovali nel nostro pratico workbook sulla crescita del brand.
Cosa rende una strategia di brand di successo?
L'obiettivo principale di una strategia di brand di successo è far sapere al mondo che il tuo brand esiste, quale scopo ha e cosa lo definisce. Una strategia di brand è una strategia fluida e a lungo termine che spesso richiede di essere rivisitata nel tempo in base al suo successo (o alla sua mancanza).
Il successo di una strategia di sviluppo del brand non è sempre facile da misurare. Le strategie di brand spesso coinvolgono elementi intangibili e non facilmente quantificabili e, quando si pianifica questo tipo di strategia, è importante decidere fin dall'inizio come verrà misurato il successo.
Ogni organizzazione affronterà la misurazione del successo in modo diverso, ma tutte includeranno generalmente gli stessi elementi nelle loro strategie. Rispondere alle seguenti domande può essere il primo passo nella stesura di una strategia di brand di successo:
Quali sono gli obiettivi del tuo brand e come li comunichi? Chi trarrà beneficio dal brand? Come si sentono questi clienti e come vorrebbero sentirsi?
Come identifichi i tuoi clienti ideali? Chi trarrà vantaggio dal brand? Come si sentono questi clienti e come vorrebbero sentirsi?
Come identifichi i tuoi concorrenti? Chi sta già dando ai tuoi potenziali clienti ciò che vogliono e come?
Come coinvolgi i potenziali clienti? Quale personalità e tono di voce avrà il tuo brand per raggiungere i suoi obiettivi?
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Ottimi esempi di strategia di brand di successo
Airbnb
L'incredibile successo di Airbnb può essere attribuito alla sua strategia di brand unica che la distingue dagli hotel tradizionali e dagli affitti vacanze. Offrono un'esperienza di "casa lontano da casa", permettendo agli ospiti di soggiornare in case locali. La loro missione riguarda il far sentire le persone come se appartenessero a qualsiasi luogo nel mondo.
La strategia di branding di Airbnb si concentra sulla condivisione di storie accattivanti di host e ospiti attraverso varie piattaforme digitali. Creano video di interviste su YouTube, condividono storie brevi su Instagram e hanno persino un blog dove forniscono contenuti scritti. Mostrando queste storie, Airbnb mette in evidenza le esperienze straordinarie e le prospettive dei loro host e ospiti, rafforzando la loro missione e stabilendo una connessione emotiva più profonda con il loro pubblico.
Questo approccio funziona magnificamente nell'era digitale dove le persone desiderano esperienze autentiche e personalizzate. Condividendo storie reali di persone reali, Airbnb costruisce fiducia e trasparenza all'interno della loro comunità. Inoltre, queste storie sono facilmente condivisibili sui social media, aiutando a diffondere il messaggio del loro brand in lungo e in largo.
Per consolidare ulteriormente il loro brand, Airbnb utilizza una riconoscibile combinazione di colori rosso e bianco che evoca sentimenti di comfort, sicurezza e pulizia. Il loro design semplice e aperto rafforza l'idea di relax e santuario durante un soggiorno.
Apple
Il successo globale di Apple può essere attribuito a una combinazione della leadership visionaria di Steve Jobs, progressi tecnologici rivoluzionari e un'eccezionale strategia di brand basata su quattro principi chiave:
- Offrire una selezione accuratamente curata di prodotti.
- Concentrarsi sul mercato di fascia alta.
- Dare priorità ai profitti rispetto alla quota di mercato.
- Creare un "effetto alone" che fa desiderare alle persone i nuovi prodotti Apple.
La strategia di brand di Apple ruota attorno all'evocare emozioni e creare una personalità di brand distintiva. Sono incentrati sulla creatività, libertà, innovazione, passione e dare potere alle persone attraverso la tecnologia. Enfatizzano anche la semplicità e il design incentrato sull'utente per forgiare una connessione forte e significativa con i loro clienti.
Apple ha costruito una base di clienti incredibilmente fedele con un genuino senso di comunità tra gli utenti dei loro prodotti. La "comunità Mac", in particolare, mostra una forte preferenza per Apple, aiutando l'azienda a superare momenti difficili e a mantenere prezzi premium rispetto ai concorrenti.
La strategia di content marketing di Apple si concentra sulla produzione di contenuti di alta qualità, informativi e coinvolgenti che mettono in evidenza le caratteristiche e i benefici dei loro prodotti fornendo al contempo valore ai clienti. Il loro sito web è un tesoro di informazioni, con descrizioni dettagliate dei prodotti, guide per l'utente e tutorial video. Sfruttano anche i social media, l'email marketing e i podcast per raggiungere i consumatori in modo efficace.
Sui social media, Apple condivide immagini e video visivamente sorprendenti che mostrano i loro prodotti, dimostrando come possono migliorare la vita dei clienti e la loro esperienza con la tecnologia. Spesso collaborano con influencer e celebrità popolari per espandere la loro portata e creare maggiore consapevolezza del brand. Attraverso i loro sforzi di content marketing e social media, Apple ha creato con successo una forte identità di brand e ha coltivato una base di clienti devota.
Questi esempi sono lezioni preziose per qualsiasi azienda che mira a costruire un brand forte. Identificando ciò che rende unico il tuo brand, avendo una dichiarazione di missione chiara che definisce il tuo scopo e utilizzando elementi di design per rafforzare i valori e la personalità del tuo brand, puoi distinguerti nel mercato e stabilire una connessione significativa con i tuoi clienti.
