SpartanNash

Die Lösung mit Bynder

Dank flexibler Architektur, vorkonfigurierter Integrationen und KI-gestützter Funktionen fungiert Bynder heute als DAM-Content-Engine für die Omnichannel-Wachstumsstrategie des Unternehmens. Nun arbeiten sowohl regionale Teams als auch Partner auf einer gemeinsamen Plattform und können markenkonforme Einkaufserlebnisse auf allen Kanälen in großem Umfang bereitstellen

E-Commerce-Wachstum dank Automatisierung

Mit CX Omnichannel stellt SpartanNash automatisch optimierte, zum Kanal passende Produktbilder aus der Bynder-Plattform an Drittanbieter-Marktplätze wie Grubhub bereit – ohne manuelle Anpassungen und Uploads. Außerdem aktualisiert Bynder Produktlisten in Echtzeit und sorgt so für ein reibungsloses E-Commerce-Erlebnis.

Im letzten Jahr steigerte SpartanNash seinen E-Commerce-Umsatz über Drittanbieter-Marktplätze um 15 %. Dabei spielten die Integrationen von Bynder eine zentrale Rolle: Sie beschleunigten die Time-to-Market, vereinfachten Abläufe und trugen spürbar zu höheren Conversion Rates bei.

Viermal schneller zu vollen digitalen Regalen

SpartanNash hat Bynder mit seinem Product Information Management (PIM)-System verknüpft, um seinem Händlernetzwerk marktreife Assets in kürzester Zeit bereitzustellen. Die Integration synchronisiert Produktinformationen automatisch in Bynder, wo jedes Asset mit Tags, Metadaten und dynamischen Delivery-URLs angereichert wird – exakt abgestimmt auf die Anforderungen der einzelnen Händler.

Durch die Automatisierung dieses Workflows konnten die Marketingteams die Bereitstellung von Digital-Shelf-Content von durchschnittlich 10 auf 40 Produkt-UPCs pro Woche steigern. Das beschleunigte die Time-to-Market und ermöglichte es Partnern, Assets selbstständig und ohne Verzögerungen abzurufen.

Schnellere Auftragsabwicklung, online und offline

Doch Bynders zentrales System of Record hat nicht nur Vorteile für Digital Shelves, sondern auch für Lagerprozesse. Die Lösung ist in das automatisierte Kommissionier- und Fulfillment-System des Unternehmens integriert und liefert Produktbilder in Echtzeit an die Lagerroboter. Dadurch können Produkte ohne manuelles Eingreifen gefunden und bewegt werden. Die Qualitätssicherung bleibt unkompliziert, Bestellungen werden präzise abgewickelt, und Produkte landen – digital wie physisch – schneller im Regal.

Zufriedene Händler dank marktreifer Content-Hubs

SpartanNash erstellt mit Bynders CX User Community kuratierte Content-Hubs, über die seine Händler und internen Teams selbstständig auf Assets und Guidelines zugreifen können – abgestimmt auf Marke, Produkt und Anwendungsfall. So gelingt jeder Launch schnell, einheitlich und kontrolliert. Gleichzeitig sparen alle Beteiligten viel Zeit, arbeiten besser zusammen und nutzen jedes Assets voll aus.

Schnellere Inhaltserstellung

Mit Bynder Studio und der Adobe Creative Cloud-Integration kann SpartanNash den wachsenden Content-Bedarf des modernen Einzelhandels auch ohne zusätzliche Ressourcen decken. Denn nun können regionale Teams mit freigegebenen Markenvorlagen eine große Anzahl an Werbeflyern, Produktaktionen und Coupons schnell und einfach selbst erstellen und lokalisieren.