L’outil nous permet de toujours être responsables des ressources digitales d’Icelandair, en un seul point centralisé.

Guðmundur Óskarsson
Director Marketing & Business Development chez Icelandair
Icelandair
Icelandair Video

4700

ressources digitales

50 %

de temps de recherche en moins

20 %

d’augmentation de la cohérence de marque

La principale compagnie aérienne d’Islande, Icelandair, offre des vols sécurisés, fiables, et un service exceptionnel à bord de leurs appareils. Opérant depuis l’Islande, la compagnie aérienne a construit un réseau - en croissance permanente - de routes internationales entre l’Amérique et l’Europe, avec l’Islande comme point central. Avec le thème “rafraîchissant”, Icelandair créé une expérience de voyage émotionnelle, plaçant le client au coeur de leurs actions.

Nous ne faisons pas que transporter nos passagers d’un point A à un point B - avec notre connectivité à bord, les meilleurs et plus modernes divertissements, une lumière nordique avec des LED, sièges comfortables etc., nous créons une expérience consommateur unique. Les personnes voyageant avec Icelandair commencent déjà à découvrir l’Islande en montant à bord de l’avion.
Guðmundur Óskarsson
Directeur Marketing & Business Development chez Icelandair

Challenges

Auparavant, Icelandair travaillait avec un portail désuet pour stocker et gérer ses ressources digitales. Ce système était lent, inefficace, et n’était pas sujet à des mises à jours régulières. Il était difficile de trouver des ressources spécifiques à cause d’une fonction de recherche maladroite. Un des plus gros problèmes de l’entreprise était de ne pas pouvoir contrôler la date d’expiration de ses images. Ceci signifiait que certaines images étaient toujours utilisées par les employés, bien qu’ils n’en avaient plus les droits d’utilisation.

Comme les employés et les parties externes avaient régulièrement besoin d’accéder à leurs médias, Icelandair était à la recherche d’une nouvelle solution - cette dernière devait être intuitive, et permettre aux partenaires privilégiés d’importer et/ou d’exporter des ressources, comme des images et vidéos de haute qualité.

Icelandair featured image

L’intervention de Bynder

Le module Digital Asset Management de Bynder permet à Icelandair de stocker, partager et gérer toutes ses précieuses ressources au sein d’un portail ergonomique. Grâce à sa barre de recherche semblable à celle de Google, tous les utilisateurs peuvent trouver la bonne ressource avec facilité, et peuvent ensuite les partager directement avec de tierces parties, comme des agences externes.

Bynder aide les agences publicitaires et d’autres agences avec lesquelles nous travaillons, à s’organiser, et fait en sorte qu’ils restent à jour lorsqu’il s’agit de nos ressources.
Guðmundur Óskarsson
Directeur Marketing & Business Development chez Icelandair

L’utilisation de médias expirés fait maintenant partie du passé. Avec Bynder, les utilisateurs Icelandair peuvent définir des droits d’utilisateur spécifiques, et fixer des délais pour des ressources individuelles et pour des collections.

Avantages pour Icelandair

Grâce à Bynder, Icelandair peut faire des économies dans ses frais d’agences, et gagne un temps considérable, en plus de s’épargner des efforts, lors de la gestion de ses médias digitaux. Maintenant, la compagnie aérienne peut fournir toutes les ressources digitales requises à des parties externes - tout cela via un seul outil.

Nous recommanderions absolument Bynder. Et nous l’avons déjà fait. Nous avons recommandé Bynder à nos sociétés soeurs, et en avons parlé à d’autres compagnies aériennes.
Guðmundur Óskarsson
Directeur Marketing & Business Development chez Icelandair

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