Rijk Zwaan

Situation

L’activité principale chez Rijk Zwaan consiste à mener des recherches et à développer de nouvelles variétés de légumes, si bien que 40 % des effectifs de l’entreprise, soit plus de 3 600 employés, sont affectés à la R&D. De nouvelles variétés de semences étant régulièrement produites et distribuées pour être commercialisées par les filiales locales, les activités de promotion des nouveaux produits sur les marchés correspondants dépendent de quantités significatives d’images et de vidéos de haute qualité et cohérentes avec l’identité de marque de l’entreprise.

Avec des projets ambitieux de croissance dans un secteur porté vers l’international (et le numérique), Rijk Zwaan avait besoin à la fois de centraliser son stock phénoménal de contenus visuels, mais aussi d’améliorer la collaboration de son équipe de marketing avec, d’une part, les spécialistes des cultures à la R&D et, d’autre part, les filiales locales.

Les défis

Le fait d’opérer avec 31 filiales à travers le monde a représenté des défis marketing et opérationnels importants pour Rijk Zwaan. Chaque filiale, responsable de la vente d’une gamme variée de semences de légumes, a besoin de matériel marketing spécifique au marché et de haute qualité pour promouvoir efficacement les nouvelles souches de semences.

De plus, les photos et les vidéos devaient être approuvées par des spécialistes des semences avant d’être utilisées, ce qui compliquait encore le processus de création de contenu. En l’absence d’une plateforme centralisée pour la création et la validation des ressources marketing, Rijk Zwaan se heurtait à des blocages au niveau de la mise sur le marché et peinait à permettre aux filiales de créer des contenus marketing localisés, ce qui avait un impact direct sur les flux de revenus de l’entreprise.

Par conséquent, Rijk Zwaan était à la recherche d’une plateforme DAM pour :

• Centraliser la création et la validation des assets marketing
• Permettre aux filiales de créer du contenu pour leurs marchés respectifs à l’aide de modèles conformes à la marque
• S’assurer que toutes les images et vidéos sont toujours exactes et reflètent la diversité de la gamme de graines et de légumes
• Intégrer leur site e-commerce pour permettre aux filiales de publier du contenu validé sur des sous-domaines spécifiques à chaque pays

La solution

Grâce à Studio, Rijk Zwaan permet aux filiales locales de produire des assets marketing spécifiques à la région avec des modèles pré-approuvés. Ces modèles permettent aux équipes de Rijk Zwaan de collaborer plus rapidement et plus efficacement.

Plus de 100 000 assets, une seule solution
Photos de produits, supports de campagne, présentations internes ou webinaires, les équipes internationales de Rijk Zwaan savent désormais exactement où trouver les ressources (anciennes et récentes) dont elles ont besoin. Grâce à une structure intuitive basée sur des filtres, chaque collaborateur peut localiser les contenus souhaités en quelques secondes seulement.

Collaboration créative centralisée
Fini les échanges d’e-mails interminables pour passer en revue et valider le contenu visuel. Avec Creative Workflow, l’équipe de marketing et les spécialistes des semences’assurent que tout le monde est au diapason et capable de fournir du feedback sur les projets en cours.

Intégration avec la boutique en ligne
Au vu des disparités de cultivation observées dans chaque pays, il est indispensable que les photos illustrent fidèlement les produits sur chaque marché respectif. En intégrant Bynder avec le back-end de leur plateforme d’e-commerce, les équipes de marketing locales sont libres de créer et de rendre accessibles des visuels adaptés aux différents contextes régionaux, directement sur Bynder.

Formation pratique
Pour toute grande entreprise présente sur plusieurs marchés locaux, adopter de nouveaux outils n’est pas toujours une mince affaire. Mais grâce à l’accompagnement d’un responsable clientèle dédié et à des programmes de formation incluant des webinaires et des démos personnalisées , il est facile d’assurer un niveau élevé d’adoption par les utilisateurs.

Rijk Zwaan économise beaucoup de temps et de ressources grâce à AI Search

Rijk Zwaan a récemment implémenté Bynder AI pour renforcer l’impact opérationnel et le ROI de son DAM.

La reconnaissance faciale au service de l’efficacité et de la conformité

Auparavant, il était extrêmement difficile de supprimer toutes les photos d’anciens employés une fois qu’ils avaient quitté l’entreprise. La reconnaissance faciale de Bynder tague automatiquement les photos des employés, ce qui facilite la recherche et la suppression de ces images. Cela permet non seulement d’améliorer la conformité, mais aussi de réduire considérablement le temps consacré à cette activité manuelle.

Recherche en langage naturel pour accélérer la récupération des assets et maximiser le ROI du contenu existant

La recherche en langage naturel de Bynder permet aux employés de Rijk Zwaan de trouver rapidement des images spécifiques à partir de leur vaste bibliothèque d’assets en utilisant un langage simple et courant. En faisant remonter à la surface des contenus pertinents qui existent déjà, l’entreprise peut économiser beaucoup de temps et d’argent en réduisant les séances de photos redondantes et le nombre de voyages à l’étranger. Cela permet également d’accélérer la mise sur le marché, car l’équipe marketing de Rijk Zwaan peut facilement localiser les bonnes ressources pour les campagnes.

Principaux avantages

Grâce à la centralisation de l’ensemble des ressources digitales au sein d’une unique plateforme, la collaboration entre les marchés a fait un énorme bond en avant. Avec un processus standardisé de validation et d’utilisation des visuels (images, vidéos), le risque de publier les mauvais contenus – un réel problème par le passé – est désormais bien moindre.

Si les modules Digital Brand Templates et Studio ne sont déployés chez Rijk Zwaan que depuis quelques mois, l’entreprise en récolte déjà les fruits. Ses filiales ont désormais la liberté de créer, selon les spécificités locales, leurs propres images et vidéos de marketing avec des modèles d’identité de marque prévalidés. À ce titre, les équipes locales disposent de l’outillage nécessaire pour illustrer toutes les subtilités propres à la culture au sein des différents marchés. Et c’est sans parler du temps économisé !