RAPPORT Forrester’s Now Tech Digital Asset Management voor Klantbeleving, Q2 2021

Ontvang het rapport

Definitie: Merkmarketing

Wat is merkmarketing?

Merkmarketing (brand marketing) beschrijft een strategisch plan op lange termijn om de herkenbaarheid en reputatie van een merk voortdurend te versterken. Het doel van merkmarketing is het ontwikkelen van een steeds groeiende basis van loyale klanten. Dit wordt bereikt door de identiteit en waarden van het merk voortdurend en consistent te communiceren op een zinvolle en boeiende manier.

Binnen een bedrijf is merkmarketing (brand marketing) een allesomvattende, voortdurend evoluerende strategie. Het definieert de benadering van een merk op het gebied van communicatie, verkoop en producten door producten en diensten te promoten op een manier die het totale merk benadrukt.

Het beschermen van de identiteit en de reputatie van je merk is van groot belang voor een succesvolle merkmarketingstrategie. Leer hoe je effectief merkrichtlijnen kunt opbouwen en delen met onze gratis gids: Brand management in the digital era.

Wat is het doel van merkmarketing?

Merkmarketing draait vooral om het creëren van naamsbekendheid, herkenning, vertrouwen en zichtbaarheid. Het is het aspect van marketing dat zich richt op het ontwikkelen en onderhouden van de algehele reputatie van een merk.

Hoewel dit voor elk merk anders is, kan een succesvolle merkmarketingstrategie worden onderverdeeld in een aantal specifieke langetermijndoelstellingen, zoals:

  • Het ontwikkelen van een merkidentiteit en imago: Het herkenbaar maken van een merk door visuele elementen zoals symbolen, logo's, kleuren, verpakkingen, etc.
  • Het vergroten van de naamsbekendheid: Klanten je merk en producten laten herkennen
  • Het ontwikkelen van merkloyaliteit: Het ontwikkelen van een loyale klantenkring die zich in de loop van de tijd aan je merk hecht.
  • Het verzamelen van merkambassadeurs: Het verhogen van het aantal klanten dat je product of dienst aanbeveelt
  • Het creëren van merkbetrokkenheid: Het contact van gebruikers met je merk (website bezoeken, producten die bekeken worden of bestellingen die geplaatst worden)

Wil je leren hoe je een herkenbaar merk kunt opbouwen? Download onze gratis 'Global Brand Building' gids.