Klantbetrokkenheid en consistente merkervaringen zijn belangrijke elementen voor het succes van bedrijven die actief zijn in de digital-first wereld. Maar het consistent en op grote schaal leveren van boeiende contentervaringen is niet makkelijk voor moderne marketeers.
Het continu toenemende aantal touchpoints voor communicatie, nieuwe technologische marketingoplossingen en specialisten die betrokken zijn bij het communicatieproces, heeft de complexiteit vergroot. Dit leidt vaak tot interne inefficiëntie die zorgt voor een slechte merkervaring voor de klant.
Het kiezen van de juiste partners en technologie die jouw teams op dit moment kan ondersteunen, maar ook als je organisatie groeit en je behoeften veranderen, is belangrijk voor merken die succes willen boeken in de digital-first wereld.
Digital asset management (DAM) software helpt drukbezette marketeers bij het snel en efficiënt opslaan, beheren en distribueren van digitale assets en marketingmateriaal, terwijl de merkconsistentie gewaarborgd blijft. Met de beste DAM-systemen kunnen bedrijven sneller de markt op, productlanceringen effectiever promoten, boeiende digitale ervaringen creëren en deze naadloos distribueren via alle contactpunten met de klant. Maar niet alle DAM-oplossingen volgen een one-size-fits-all model.
In deze blog nemen we een kijkje in de wereld van DAM. We vergelijken de beste DAM-oplossingen op de markt om je te helpen de juiste leverancier voor jouw organisatie te kiezen. Laten we beginnen met het bekijken van enkele van de beste systemen voor digital asset management voordat we ons gaan verdiepen in hoe je de juiste kiest voor jouw organisatie.
Digital asset management software vergelijken
We begrijpen het heel goed: een partner kiezen is lastig, vooral als er verschillende opties zijn om te overwegen.
Bynder wordt officieel erkend als een van de beste DAM-systemen die er zijn, maar er zijn nog veel meer leveranciers op de markt. Laten we eens wat dieper ingaan op de leveranciers die samen met Bynder het exclusieve leaderboard van Forrester hebben gehaald.
1 - Bynder
De strategische software voor digital asset management van Bynder is niet alleen een van de toonaangevende DAM-aanbieders die door Forrester in hun Wave-rapport zijn geïdentificeerd, maar wordt ook algemeen erkend als de sterkste best-of-breed oplossing die momenteel op de markt is.
Het cloudgebaseerde Digital Asset Management (DAM) van Bynder is een single source of truth voor alle merk-, campagne- en productgerelateerde assets. De krachtige functionaliteit, intuïtieve gebruikersinterface en grote hoeveelheid integraties helpen wereldwijde teams assets efficiënter op te slaan, te beheren, te vinden en te leveren voor de beste contentervaring voor klanten.
Maar in de dynamische wereld van digital asset management speelt AI een grote rol bij de uitdagingen waar marketeers mee te maken hebben bij het beheren van content op grote schaal. De AI-mogelijkheden van Bynder stellen merken in staat om deze obstakels te overwinnen, waardoor effectieve contentactiviteiten gedurende de gehele contentlevenscyclus mogelijk worden en merken de uitdagingen in de huidige markt het hoofd kunnen bieden.
Dankzij AI-gestuurde zoekmogelijkheden, AI-gebaseerde tagging en geautomatiseerde metaproperties kunnen marketeers hun workflows optimaliseren, maximale waarde uit hun digitale assets halen en zo de concurrentie voor blijven.
Molly Catalano, VP Marketing en Communicatie bij Five Guys, zegt hierover:
Door onze internationale expansie waren we op zoek naar een betere manier om onze assets te organiseren en te distribueren. Wat Bynder voor ons onderscheidend maakte was de gebruikerservaring. Mensen houden van de ervaring die Bynder biedt en die zorgt ervoor dat ze het meer willen gebruiken.
Bij Bynder geloven we in mensen. Het enige wat jij nodig hebt om jouw Bynder DAM te bouwen is een paar goed gekozen mensen in jouw organisatie en ons bekroonde team van customer advocates. Samen creëren we razendsnel het perfecte platform op basis van jouw behoeften. En we ondersteunen je bij elke stap als deze veranderen naarmate je groeit en uitbreidt. Bekijk de video hieronder voor meer informatie over het proces.
Eerdere, vergelijkbare implementaties van technische oplossingen waar ik in het verleden aan heb meegewerkt waren lang niet zo georganiseerd en doordacht als de ervaring die we met Bynder hadden. Onze Onboarding Manager had slimme inzichten, stelde ons geweldige vragen en hielp proactief bij het opbouwen van onze taxonomie.
2 - Aprimo
Aprimo is een best-of-suite oplossing die hun DAM-product heeft aangekocht als aanvulling op hun mogelijkheden voor marketing resource management. Zij beloven gebruikers de mogelijkheid om de levenscyclus van content van begin tot eind te beheren, terwijl de workflows worden gestroomlijnd en de merkconsistentie wordt gewaarborgd.
Aprimo biedt een reeks automatiseringsfuncties die het leven van het creatieve team makkelijker maken. Zo biedt het een tool die bestaande content suggereert die opnieuw gebruikt kan worden voordat een aanvraag wordt gedaan om assets te hergebruiken.
Hoewel het volgens Forrester een uitstekende speler op de markt is, heeft Aprimo moeite om grote ondernemingen op een concurrerende manier te bedienen.
3 - Adobe Experience Manager
Op het eerste gezicht lijkt Adobe Experience Manager (AEM) misschien meer een CMS, maar het heeft een aantal DAM-softwarefuncties om creatieve teams te helpen bij het organiseren en distribueren van digitale assets vanaf een centrale locatie.
AEM draait op een complexe, moeilijk te onderhouden infrastructuur die veel middelen (en IT-expertise aan de kant van de klant) vereist om te onderhouden. Hoewel AEM een uitstekend voorbeeld is van een best-of-suite oplossing, heeft het vaak moeite om te integreren met tools buiten het eigen (hoewel brede) ecosysteem.
4 - Widen
Widen is een cloud-gebaseerd DAM-systeem waarmee gebruikers visuele content kunnen vinden, delen, uploaden en samenwerken vanaf elke locatie. Het biedt ook slimme workflows, waaronder de mogelijkheid om standaard metadata toe te passen en herhaalbare reviewprocessen in te stellen.
Widen integreert met een groot aantal e-commerce platforms, online marktplaatsen en creatieve toepassingen. Maar omdat het niet is ontstaan als een SaaS-oplossing, kunnen de UX en UI klanten soms wat hoofdpijn bezorgen.
5 - Cloudinary
Cloudinary is een media experience platform dat gebruikers een aantal functionaliteiten voor digital asset management biedt. Hoewel het productaanbod de hele levenscyclus van assets omvat, is hun expertisegebied contentdistributie.
Cloudinary richt zich vooral op developers bij bedrijven aan klantzijde. Het is een goede oplossing voor merken met een sterke interne IT-aanwezigheid en een niet al te grote behoefte om grote aantallen digitale assets voor marketingcampagnes te beheren.
De DAM-leveranciers die we hierboven hebben genoemd zijn niet de enige leveranciers. Bedrijven als Brandfolder, Canto en Sitecore bieden hun klanten ook best-of-suite DAM-oplossingen. Op dit moment lopen ze echter achter als het gaat om specifieke DAM-kernfuncties en aangrenzende producten en integraties.
Hoe kies je het juiste DAM-systeem?
Een DAM-systeem moet in ieder geval een gebruiksvriendelijke interface hebben die eenvoudig te gebruiken is, maar er zijn drie belangrijke stappen die je moet nemen voordat je investeert.
Identificeer je doelen en verwachtingen: Werk samen met de belangrijkste stakeholders binnen je organisatie om de bredere behoeften van alle toekomstige DAM-gebruikers vast te stellen.
Bedenk goed welke functies die je nodig hebt: Nadat je jouw doelstellingen en verwachtingen hebt geanalyseerd, maak je een lijst met essentiële functies die jou en je team moeten helpen om continu het maximale uit jouw oplossing te halen.
Identificeer de juiste leverancier: Het kiezen van de juiste leverancier van digital asset management is essentieel voor je DAM-ervaring. Het is belangrijk om een relatie op te bouwen met een leverancier die een gezonde balans kan vinden tussen innovatie, klanttevredenheid en transparantie.
Meer informatie over welke functies je zou kunnen zoeken, vind je in de DAM-functies overzichtshandleiding.
Hoe weet je wie de beste digital asset management aanbieders zijn?
Bij het kiezen van de juiste DAM voor jouw bedrijf zijn er verschillende tools om je te helpen om je weg te vinden in de complexe wereld van B2B-software. Wereldwijde marktonderzoeksbureaus als Forrester en Gartner publiceren regelmatig rapporten waarmee bedrijven de stand van de markt op het gebied van technologie beter kunnen begrijpen.
Het Forrester Wave rapport is bijvoorbeeld een goede manier om leveranciers te vergelijken. Ze gebruiken begrijpelijke, transparante criteria om de beste leveranciers in elke branche te scoren en geven ze vervolgens weer op basis van de kracht van hun huidige productaanbod, strategie en marktgrootte.
Bynder kreeg de hoogst mogelijke scores op acht criteria, waaronder gebruiksvriendelijkheid en gebruikersinterface, prestaties en geplande verbeteringen.
Download het volledige rapport om te lezen waarom.
Bekijk onze DAM vergelijkingsgids
Met zoveel alternatieven waar je uit kunt kiezen, kan het een uitdaging zijn om de juiste DAM-software te vinden. Daarom hebben we een vergelijkingsgids voor software voor digital asset management samengesteld, waarin we leveranciers heel overzichtelijk vergelijken op een aantal kenmerken. Bekijk de volledige gids hieronder om te zien welke DAM-oplossing het meest geschikt is voor jouw bedrijf. 👇
