Die Studie* von Bynder hat gezeigt, auf welch vielfältige Weise die Marketing-Branche KI-Technologien zur Steigerung der Effizienz bei alltäglichen Aufgaben einsetzt, und gibt einen Einblick, wie die Branche solche Technologien weiterhin nutzen kann.
Die detaillierte Studie unter den Kunden von Bynder, zu denen Marketer großer globaler Marken wie Spotify, Puma und Five Guys gehören, ergab, dass mehr als die Hälfte (55 %) der Befragten derzeit KI-Tools in der Content-Produktion einsetzen.
Laut der Studie nutzen Content-Teams KI-Integrationen am häufigsten, um mühsame und zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren, wie z. B.:
Erstellung erster Entwürfe (54%)
Optimierung des Contents (43%)
Rechtschreibung und Grammatik (42%)
Umformulierung und Zusammenfassung (38%)
Die Branche hat KI schnell in alltägliche Aufgaben integriert, z. B. in die Ideenfindung, das Verfassen von Social Posts und Landing Page-Texten, das Erstellen von aufmerksamkeitsstarken Überschriften, die Entwicklung von Tone-of-Voice-Dokumenten und Rechercheaufgaben. Die Studie zeigt, dass KI auch eingesetzt wird, um den Zeitaufwand für langwierige SEO-Aufgaben wie die Erstellung von Meta-Beschreibungen und Übersetzungen zu minimieren:
Wiederverwendung von Content (30%)
Erstellung von Tone-of-Voice-Dokumenten (27%)
Überwachung von Content (25%)
Übersetzungsaufgaben (25%)
Wie kann KI weiterhin für Content-Operations genutzt werden?
Während die Studie von Bynder zeigt, wie die Branche KI annimmt, forderten die Befragten die Unternehmen auf, darüber nachzudenken, wie die Technologie eingesetzt werden kann, um die Produktionsprozesse für Content weiter zu "verbessern" und zu rationalisieren, anstatt sie zu "ersetzen".
Auf die Frage, wie KI eingesetzt werden kann, um den Content-Betrieb noch weiter zu verbessern, schlugen die Befragten vor, dass sie eingesetzt werden könnte, um Website-Inhalte entsprechend dem Browserverlauf und den Vorlieben einer Person zu personalisieren, um Chatbots zu erstellen, die den Nutzern helfen, besser durch eine Website zu navigieren, und um Inhaltsempfehlungen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens und der Stimmungsanalyse zu geben. Andere Befragte schlugen vor, Content zu vereinfachen und auch erste Entwürfe zu erstellen, die dann von menschlichen Teams angepasst werden können.
"Eine KI, die in der Lage ist, den von einem Unternehmen beabsichtigten Tonfall usw. zu lernen, könnte wertvoll sein. Aus einer umfassenderen Perspektive könnte eine KI Empfehlungen aussprechen oder sogar Zeitpläne und Revisionshistorien automatisch erstellen und aktualisieren." Sagte ein Umfrageteilnehmer.
Während die Technologie angenommen wird, wiesen Marketer auch darauf hin, wie wichtig es ist, KI zu nutzen, um die Qualität des Contents zu verbessern und nicht um Kosten zu sparen.
Ein Befragter sagte, Unternehmen sollten "gerne KI annehmen und sich auf sie verlassen, wenn die Kombination aus der Erfahrung und dem Fachwissen von Menschen in Verbindung mit KI die optimale Mischung ist."
Warren Daniels, CMO bei Bynder, kommentierte: "Es ist großartig zu sehen, wie unsere Kunden und ganz allgemein Marketer KI nutzen, um innovativ zu sein und die Effizienz zu steigern."
"Bei Bynder haben wir KI- und Automatisierungsfunktionen entwickelt, um Marketern zu helfen, den Mehrwert ihrer kreativen und redaktionellen Inhalte zu steigern und zu maximieren. In der heutigen Welt ist es von entscheidender Bedeutung, dass Marken außergewöhnliche Content-Erlebnisse schaffen, um sich von der Masse abzuheben, und der verantwortungsvolle Einsatz von KI-Technologien trägt dazu bei, dies zu ermöglichen."
"Es ist jedoch wichtig, dass Unternehmen nicht versuchen, die menschliche Kreativität durch KI zu ersetzen. KI sollte in bestehende Prozesse eingebettet und als Mechanismus betrachtet werden, der den Teams Zeit verschafft, sich auf kreativere Aufgaben zu konzentrieren. Qualitativ hochwertiger Content muss nach wie vor mit gründlicher Recherche, einem echten Verständnis für die Kernbotschaften und den Tonfall einer Marke sowie mit menschlichem Einfühlungsvermögen erstellt werden. KI sollte kontrolliert eingesetzt werden, um die menschliche Kreativität zu fördern und nicht zu behindern."
Weitere Informationen und Tipps zum Einsatz von KI-Technologien im Rahmen einer Content-Marketing-Strategie finden Sie hier: https://www.bynder.com/de/loesungen/initiativen/ki-automatisierung/
Hinweise für Redakteure
*Studie mit 104 Bynder-Kunden, abgeschlossen am 3. Mai 2023
Über Bynder
Bynder geht weit über die Verwaltung digitaler Assets hinaus. Die Digital Asset Management Plattform bringt Ruhe und Effizienz in eine chaotische Content-Welt aus immer mehr Inhalten, Beziehungen und digitalen Touchpoints, sodass Marken erfolgreich wachsen können. Leistungsstarke, intuitive Anwendungen, und ein reichhaltig integriertes Ökosystem machen Bynder zum besten Freund Ihrer Marke. Das zentrale Tool zur Erstellung und Verteilung von Assets inspiriert Teams, begeistert Kunden und fördert das Geschäft.
Mehr als 500 Mitarbeiter, die als "Byndies" bekannt sind, bilden zusammen den weltweit größten Pool an Fachwissen im Bereich Digital Asset Management. Bynder unterstützt mehr als 1,7 Millionen Nutzer in fast 4000 Unternehmen, darunter Spotify, Puma, Five Guys und SIXT. In 2013 gegründet hat Bynder acht Niederlassungen rund um den Globus, darunter in den Niederlanden, den USA, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Australien und den Vereinigten Arabischen Emiraten.