Politique de Confidentialité

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La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont Bynder gère votre vie privée, y compris la façon dont nous vous contactons et notre utilisation des cookies; elle fait partie de nos Conditions d'utilisation. Bynder sait qu’en tant que visiteurs de notre site Internet (« le Site Internet ») ou utilisateurs d'une version d’essai de Bynder (« Version d'essai de Bynder »), vous êtes soucieux de la façon dont vos informations personnelles ou organisationnelles sont collectées, utilisées, divulguées, transférées, stockées et partagées. Bynder se propose comme objectif principal de protéger vos informations et votre vie privée. Nous pouvons occasionnellement actualiser cette politique. Nous traiterons les informations conformément à la Politique de confidentialité en vigueur au moment où nous réunissons ces informations.

Veuillez prendre connaissance de cette Politique de confidentialité. Si vous avez des questions à propos de cette Politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons les informations que vous nous fournissez, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse : [email protected], ou par courrier à Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Pays-Bas, Attn : Privacy & Legal.

1. Acceptation des conditions

Par la visite ou l'utilisation du Site Internet ou des Services de quelque façon que ce soit, vous indiquez que vous acceptez les pratiques et polices stipulées dans cette Politique de confidentialité, et que vous consentez à ce que nous recueillions, utilisions et partagions vos informations des façons suivantes. Par l’utilisation du Site Internet ou de la Version d'essai de Bynder, vous indiquez que vous acceptez totalement la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement l’utilisation du Site Internet ou de la Version d'essai de Bynder.

2. Ce que nous collectons et comment nous l'utilisons

2.1 Sites Internet

Lorsque vous visitez le Site Internet, il ne vous est pas demandé de fournir des informations personnelles. Mais lorsque vous nous contactez par la fonction de chat du Site Internet, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des informations de notre part ou pour recevoir une version d’essai de Bynder, nous vous demandons de fournir quelques informations à caractère personnel vous concernant, et nous collectons également certaines informations de navigation, conformément à notre Politique relative aux cookies.

2.2 Informations à caractère personnel

Par « Informations à caractère personnel », il faut entendre toute information que vous choisissez de nous soumettre et qui vous identifie personnellement. Ceci inclut, par exemple, votre nom, adresse de courriel, nom de société, adresse, numéro de téléphone et autres informations à propos de vous ou de votre société. Elles peuvent également comprendre des informations sur ce qui est accessible au public ou à propos de vous en ligne par des sites tels que Facebook, LinkedIn, Twitter et Google.

En plus des autres usages mentionnés dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons également utiliser vos informations à caractère personnel pour :

2.3 Informations de navigation

Il s'agit des informations à propos de votre ordinateur, appareil et visites sur le Site Internet, y compris votre adresse IP, la situation géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et les pages vues. En tant que tel, les Informations de navigation peuvent comprendre des Informations à caractère personnel.

Nous utilisons les Informations de navigation pour gérer et améliorer le Site Internet, et pouvons également les utiliser pour vous fournir des informations personnalisées à propos de Bynder.

2.4 Prestataires de services

Le site Internet comprend certains services fournis par des tiers. Ceci signifie que nous pourrions avoir besoin de partager certaines de vos informations avec eux de façon à assurer le fonctionnement de ces services, y compris le retrait d'informations répétitives des listes de prospects, les données d’analyse, la fourniture d'assistance en marketing et du service client. En tant que telles, les conditions générales de ces tiers peuvent également être applicables, notamment : Google Analytics, Hubspot, Intercom, Optimizely et Zendesk. Vous trouverez des informations plus détaillées ci-dessous dans notre Politique relative aux cookies et les Conditions d'utilisation d'essai.

Veuillez noter que pour utiliser Google Analytics, le Site Internet Bynder a signé un accord de traitement avec Google, conformément à la façon dont il utilise les cookies, a choisi de masquer le dernier octet de votre adresse IP, a désactivé le 'partage de données', et n'utilise pas les services Google en conjonction avec Google Analytics.

Si vous souhaitez poster un commentaire public dans la section blog du Site internet Bynder, il vous est demandé de fournir votre nom et votre courriel qui sont alors stockés conformément aux conditions générales de Hubspot.

Le Site internet comprend une fonction de chat qui vous permet de communiquer directement avec un membre de notre personnel. La fonction de chat est fournie par un prestataire de services tiers et par son utilisation, vous acceptez également les conditions de service pour le contrôle, le stockage et le transfert de vos données, et pour lesquelles Bynder décline toute responsabilité.

2.5 Témoignages et déclarations de Clients

Nous pouvons publier sur le Site Internet des témoignages et déclarations de clients qui peuvent contenir certaines Informations à caractère personnel. Bynder obtient le consentement de chaque client et personne concernée avant de poster son nom et son témoignage.

2.6 Sites Internet externes

Le Site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites gérés par des tiers. Bynder ne contrôle ni n’assume aucune responsabilité concernant le contenu ou les pratiques de ces autres sites Internet. La mise a disposition de ces liens ne suppose pas notre approbation de ces autres sites Internet ni de leur contenu, de leurs propriétaires ou pratiques. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces autres sites Internet qui sont régis par d’autres conditions et politiques.

2.7 Essais

Pour demander une version d’essai de Bynder, vous devez fournir votre nom et adresse de courriel sur le Site Internet. Toutes les informations à caractère personnel à votre propos qui sont soumises ou collectées pendant votre utilisation d'une version d’essai de Bynder seront soumises à cette Politique de confidentialité. Votre utilisation d'une version d'essai de Bynder sera également soumise aux Conditions d'utilisation d'essai de Bynder.

2.8 Informations de mineurs d’âge

Le Site Internet n’est pas destiné ni adressé aux enfants de moins de 18 ans (« Mineurs ») et nous ne collectons sciemment aucune information à propos de Mineurs. Si vous pensez que nous avons collecté des informations à propos de Mineurs, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] pour que nous supprimions ces informations.

3. Rétention et sécurité des informations à caractère personnel

3.1 Rétention d’informations à caractère personnel

Nous conservons toutes les Informations à caractère personnel que vous nous fournissez tant que considérons que c’est approprié ou nécessaire, après quoi nous supprimons ces informations en toute sécurité. Nous supprimons également les Informations à caractère personnel de nos serveurs à votre demande, comme détaillé dans la Politique de désactivation et anti-spam de Bynder ci-dessous.

3.2 Sécurité des informations à caractère personnel

Étant certifiés ISO 27001, nous utilisons une série de technologies et de processus de sécurité pour protéger vos informations à caractère personnel de tout accès, utilisation ou divulgation sans autorisation. Nos serveurs sont hébergés dans des environnements sécurisés et contrôlés qui sont protégés contre tout accès non autorisé. Les informations sensibles à caractère personnel (comme vos noms et situation géographique) sont encryptées lors de la collecte par le Site Internet ou de leur transmission à des sites tiers.

3.3 Transfert d’informations à caractère personnel

En tant que société internationale, nous pouvons transférer et accéder à des informations à caractère personnel du monde entier, y compris de l’Union européenne et des États-Unis. Quelle que soit votre localisation, la présente Politique de confidentialité sera applicable, même si nous transférons des informations à caractère personnel dans d’autres pays. Bynder respecte la loi de l’Union européenne et pratique une solide protection des données et de la vie privée pour protéger vos informations à caractère personnel et assurer leur sécurité pendant le transfert international et toutes les périodes de stockage dans des sites étrangers.

3.4 Divulgation de vos informations à caractère personnel

Si nous y sommes contraints par la loi ou si nous pensons raisonnablement que l'utilisation ou la divulgation de vos informations à caractère personnel est nécessaire, que ce soit pour protéger nos droits ou nous conformer à la loi, à une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire, nous nous réservons le droit de recourir à la divulgation de vos informations à caractère personnel.

Nous pouvons également divulguer des informations à votre propos si nous déterminons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour appliquer nos conditions générales ou pour protéger nos opérations ou utilisateurs. En outre, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pouvons transférer au tiers concerné chacune et toutes vos informations personnelles que nous collectons.

4. Politique de désactivation et anti-spam

4.1 Révision, changement et retrait des informations à caractère personnel

Si vous nous fournissez vos informations à caractère personnel, vous disposez des droits suivants afin de :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par courriel à l’adresse [email protected] ou par courrier à Bynder BV, Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Pays-Bas Attention: Privacy & Legal. Nous interviendrons sans délai pour modifier ou supprimer vos informations à caractère personnel et vous informerons en conséquence.

4.2 Se désinscrire de nos Communications

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications de marketing en cliquant sur le lien « se désinscrire » situé dans le bas de nos courriels, ou en nous contactant par courriel à l’adresse [email protected] ou par courrier à Bynder BV, Max Euweplein 46, 1017 MB Amsterdam, Pays-Bas Attention: Privacy & Legal.

Veuillez noter que nos clients ne peuvent pas désactiver la réception de courriels transactionnels liés à leur compte chez nous.

5. Politique relative aux cookies

Bynder utilise des cookies pour veiller à vous offrir l’expérience optimale lorsque vous utilisez le Site Internet et pour suivre les statistiques des visiteurs.

5.1 Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site Internet stocke sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion, la langue, la police de caractère et autres préférences de présentation) pendant une certaine période pour que vous n’ayez plus à les réintroduire à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l’autre, et aide Bynder à améliorer la fonctionnalité et l’efficacité du site.

5.2 Comment utilisons-nous les cookies ?

COOKIES FONCTIONNELS

Cookie notification

Timespent

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Language

InterCom

COOKIES ANALYTIQUES

Google universal analytics

Optimizely

Hotjar

COOKIES DE MARKETING

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Perfect Audience

L'activation de ces cookies n’est pas strictement nécessaire pour le fonctionnement du site mais elle vous apportera une meilleure expérience de navigation. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies mais il se peut alors que certaines fonctionnalités de ce site ne fonctionnent plus correctement.

Ces cookies ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.

5.3 Comment contrôler les cookies

Vous pouvez contrôler ou supprimer les cookies si vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et régler la plupart des navigateurs pour les bloquer. Ce faisant, vous pourriez cependant devoir ajuster manuellement certaines préférences à chaque fois que vous visitez un site et certains services et fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner.

Si vous poursuivez sans changer vos réglages, nous présumerons que vous êtes ravi de recevoir tous les cookies de ce site Internet. Si vous voulez changer vos préférences, vous pouvez procéder selon les instructions suivantes :

Réalisation de dernière mise à jour de cette PUA : le 16 août 2016.