RAPPORT Forrester’s Now Tech Digital Asset Management voor Klantbeleving, Q2 2021

Ontvang het rapport

Bouwen aan een moderne digitale transformatiestrategie

Door het aanbieden van geavanceerde mogelijkheden voor het organiseren van bestanden is digital asset management de basis van elke moderne digitale transformatiestrategie.
Plan een demo

Wat is digitale transformatie?

Simpel gezegd, is digitale transformatie het gebruik van technologie om organisaties efficiënter en effectiever te laten werken. De digitale transformatie in een vroeg stadium omvatte de overgang van papieren naar digitale systemen. Meer moderne digitale transformatiestrategieën onderzoeken de pijnpunten in de werking van digitale systemen en vinden manieren om die systemen beter te laten werken voor de organisatie.

Wat "digitale transformatie" betekent is voor elke organisatie anders, omdat iedere organisatie een andere manier van werken heeft. De effectiviteit van een digitale transformatie-strategie is dus afhankelijk van een grondig onderzoek naar en inzicht in de huidige werkpraktijken, gekoppeld aan expertise op het gebied van werkplek-technologie, en hoe deze technologie kan worden toegepast op relevante processen.

Heb je behoefte aan digitale transformatie?

Het is verleidelijk om te denken dat als je werkplekprocessen al digitaal zijn, die digitale transformatie niet op je organisatie van toepassing is. Maar zoals gezegd is de term "digitale transformatie" zelf getransformeerd. Moderne digitale transformatie-strategieën richten zich op het verbeteren van bestaande digitale processen door het toepassen van meer geavanceerde of passende technologie, en uiteindelijk op het afstemmen van deze strategieën met de juiste mensen die deze digitale initiatieven ondersteunen.

Kijk bijvoorbeeld eens naar je content management systeem. Naarmate de creatie van contentmanagementsystemen toenam, hebben veel contentmanagementsystemen moeite gehad om bij te blijven met de organisatorische mogelijkheden die nodig zijn om grote hoeveelheden content georganiseerd te houden. Daarom wenden veel organisaties zich tot DAM, ofwel digital asset management (software die speciaal is ontwikkeld met het oog op de organisatie van bestanden) om hun content management processen te helpen transformeren.


Belangrijkste punten in een digitale transformatiestrategie

Voordat je kunt bepalen hoe je organisatie moet worden getransformeerd, moet je eerst een grondig onderzoek doen naar de huidige processen en de technologieën op de werkplek. Zodra je het technische ecosysteem begrijpt, en hoe elke toepassing samenwerkt om een bepaald proces af te ronden, kun je beginnen met het identificeren van hoe je die processen efficiënter kunt maken.

Digitale transformatie kan een pijnlijk proces zijn. Het demonteren en in elkaar zetten van bestaande workflows en organisatieprocessen kan veel werk zijn, vooral als teamleden bestand zijn tegen verandering. Daarom heeft je digitale transformatiestrategie ondersteuning nodig van alle niveaus van de organisatie - van de leidinggevende, de brand manager, de creative director en meer.

Niet automatiseren ten behoeve van de automatisering. Zoek en documenteer processen die handmatig werk vereisen en onderzoek hoe betrouwbare technologische oplossingen kunnen helpen om die processen efficiënter te maken.

Knelpunten zijn perfecte doelen voor je digitale transformatiestrategie. Onderzoek waarom de bottleneck bestaat en of er een technologische oplossing is die de processen rondom het knelpunt efficiënter kan maken.

Zorg ervoor dat je de effectiviteit van je digitale transformatie-inspanningen in de gaten houdt. Je moet kunnen aantonen dat de technologie die je implementeert of de veranderingen die je aanbrengt in je werkprocessen de organisatie efficiënter maken. Geef dus vanaf het begin voorrang aan meten en rapporteren. Zodra je de initiële ROI (return on investment) voor je digitale transformatie-programma kunt aantonen, kun je het draagvlak voor de verdere transformatie van de rest van je organisatie vergroten.



Case study: De digitale transformatie van content management met behulp van DAM

Digital asset management is software die speciaal is gebouwd om de manier waarop content wordt beheerd in organisaties van elke omvang te verbeteren. DAM richt zich op het helpen van organisaties om bestanden (zowel intern als extern) zo snel en efficiënt mogelijk te vinden en te delen.

De Bynder DAM helpt gebruikers op twee manieren om sneller bestanden te vinden. Met behulp van AI kan Bynder de inhoud van een afbeelding scannen en beeldtags maken op basis van wat het vindt. Dit betekent dat wanneer je door je DAM zoekt, je ook daadwerkelijk in afbeeldingen kunt zoeken.

Ten tweede gebruikt Bynder een filtergebaseerde bestandsstructuur in plaats van een mapstructuur. Dit betekent dat je in plaats van te proberen te raden waar je collega die ene productafbeelding heeft geplaatst, je meerdere filters kunt toepassen op je DAM totdat je de selectie beperkt tot de door jouw gewenste filterstructuur. Dus geen geknoei meer met verschillende mappen.

Voor marketing- en sales teams is het verspreiden van content een van de meest vertrouwde manieren om potentiële klanten te betrekken. Daarom moet de workflow om dat mogelijk te maken zo gestroomlijnd en krachtig mogelijk zijn. Omgaan met vervelende bestandslimieten voor e-mail of toegangsrechten zijn onnodige obstakels voor het winnen van je volgende klant.

Bynder stelt je in staat om veilig bestanden te delen met externe belanghebbenden. Plan een geheel vrijblijvende demo en ontdek het zelf.

Niet iedereen zou in staat moeten zijn om bestanden van je content portal te uploaden of te verwijderen. De verkeerde mensen toegang verlenen tot de verkeerde bestanden kan in je content portal tot desorganisatie leiden. Met de Bynder DAM kun je je gebruikersprofielen goed controleren, zodat je er zeker van kunt zijn dat je content georganiseerd en bruikbaar blijft voor iedereen.

Toegang tot bestanden waar ook ter wereld is een must. Daarom is het beschikbaar hebben van je DAM als app op je telefoon een belangrijke manier om verbonden te blijven met je assets. Als je onderweg bent en snel een RFP naar een verkoopprospectus moet sturen, dan is de Bynder app er om je te helpen. Als je off-site werkt en de kwaliteit van de laatste product shoot wilt controleren, hoef je alleen maar de Bynder app te openen.

Vaker wel dan niet, ben je op zoek naar een bestand omdat je het in een andere applicatie moet openen. Dit kan een afbeelding zijn die je moet openen in je CMS, een video die je moet openen in Adobe Creative Cloud, of een social media afbeelding die je via Hootsuite wilt plaatsen. Met Bynder's scala aan integraties kun je je assets integreren met je marketingtech stack. Het is dus niet nodig om je bestanden van je DAM te downloaden en ze vervolgens opnieuw te uploaden.

Hoeveel een digital asset management oplossing kost, hangt af van een aantal factoren, waaronder het aantal gebruikers en de totale hoeveelheid opslagruimte die nodig is. Voor een vrijblijvende offerte, klik hier.

Meld je aan voor een gratis Bynder DAM-demo en praat met een van onze consultants over hoe DAM-software het contentmanagement kan verbeteren en kan helpen bij het aansturen van digitale transformatiestrategieën in je organisatie.