ÉTUDE Forrester’s Now Tech Digital Asset Management pour l’expérience client, Q2 2021

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Définition : Directives de marque

Que signifie "directives de marque" ?

Les lignes directrices de la marque sont des règles et des normes clairement définies qui indiquent comment votre marque doit être représentée dans le monde. Elles aident les entreprises à assurer la cohérence et à montrer ce qu'est l'entreprise, ce qu'elle fait et ce qu'elle représente. Considérez les directives de marques comme un "règlement" qui centralise l'aspect général de l'identité de votre marque.

Que doivent contenir les directives de marques ?

  1. Informations sur l'histoire, la mission, les valeurs et la vision de votre marque
  2. Directives sur l'utilisation du logo, y compris la palette de couleurs, le(s) format(s) de fichier, les tailles minimales et maximales, les contextes, l'espacement et les autorisations d'utilisation, par exemple où il doit ou ne doit pas apparaître
  3. Palettes de couleurs comprenant les codes RGB et CMYK
  4. Polices et tailles de texte (imprimés et numériques)
  5. Le ton de la voix, et les règles de grammaire
  6. Les éléments de conception et les types d'images, d'icônes et de photographies à utiliser
  7. Conception de cartes de visite et de modèles en-tête

Les directives de marques ne suivent aucune formule stricte, mais les éléments ci-dessus sont fréquemment inclus. D'autres éléments peuvent être ajoutés en fonction des besoins et des souhaits spécifique de votre marque.

Comment utiliser les directives relatives aux marques ?

Des directives de marque efficaces sont celles qui peuvent être partagées et comprises facilement par tout personne impliquée dans la communication de votre marque, tant en interne qu'en externe.

C'est pourquoi il est conseillé qu'elles soient concises, faciles à lire et accessibles par voie numérique.

Quels sont les avantages des directives de marque numériques par rapport à un PDF ?

La marketing évoluant si rapidement et les marques devant suivre le mouvement, il est important que les directives soient faciles à mettre à jour et puissent représenter fidèlement l'identité de votre marque à mesure qu'elle évolue dans le temps.

Les PDF sont souvent utilisés pour communiquer les directives de marque, mais ils présentent des limitent évidentes : il s'agit de documents statiques, difficiles à mettre à jour et donc généralement obsolètes. De même, ils ne sont pas toujours accessibles aux personnes qui en ont le plus besoin, souvent enfouis dans des dossiers marketing inutilisés.

Au contraire, les Brand Guidelines digitales sont faciles à mettre à jour, elles peuvent intégrer des éléments visuels de la marque et être partagées via un simple lien hypertexte.

Pour en savoir plus sur la fonctionnalité et les avantages des directives de marque numériques, consultez notre guide : Les directives de marque pour les nuls.

Quel est l'objectif des directives de marque ?

L'objectif des directives est de garantir que votre marque est communiquée correctement en interne et présentée de manière cohérente à votre public. En respectant scrupuleusement les directives de marque, vous pouvez promouvoir une identité de marque unique et reconnaissable pour vous démarquer de vos concurrents et rester dans l'esprit des consommateurs.

Les directives relatives à la marque doivent être partagée et comprises par l'ensemble de l'entreprise. Un seul logo mal utilisé peut nuire à la réputation de qualité et de professionnalisme d'une marque. Rassembler toutes les informations relatives à la marque dans un livre de marque est une bonne idée. Il peut s'agir d'informations plus approfondies, telles que des modèles de sites web, des lignes directrices en matière de publicité et de rédaction, ainsi que des conseils sur l'image de marque et le ton de la voix sur les réseaux sociaux.

Vous vous demandez comment rendre vos directives de marque plus efficaces ? Consultez notre checklist de contrôle des Brand Guidelines.

Il est essentiel de partager les lignes directrices et d'obtenir l'adhésion du personne dans toute l'entreprise pour garder le contrôle de votre image et des valeurs que vous communiquez au public. Il n'est pas toujours facile pour les membres de l'équipe qui ne sont pas orientés vers le marketing ou le design de comprendre comment utiliser les images ou les caractères, ou d'adhérer au ton de voix et aux directives de style. En élaborant et en partageant des directives claires et complètes sur la marque qui peuvent être facilement comprises, votre équipe interne et vos fournisseurs externes peuvent être sûrs qu'ils promeuvent l'image et les valeurs de votre marque d'une manière positive et professionnelle. Il existe également des logiciels qui vous aide à gérer votre image de marque comme Bynder avec Brand Guidelines pour toujour rester conforme à votre identité.

La construction d'une image de marque prend du temps, et son maintien doit être un effort de toute l'entreprise. Les directives de marque peuvent vous aider à faire en sorte que l'identité de votre marque soit mondialement reconnaissable, cohérente, homogène et de la meilleure qualité possible.

Si vous cherchez à améliorer vos propres directives, consultez notre article : Personne n'utilise vos directives de marque ? Voici pourquoi.

Quels sont les exemples de directives de marque ?

Les directives de marque ne sont pas toutes identiques, mais vous pouvez vous inspirer de ce que font les autres marques. Voici nos directives de marque, qui comprennent des sections sur les principes de conception, l'utilisation du logo, la typographie, les couleurs, la mise en page et même les directives de marque pour les mouvements.

Consultez un exemple de directives de marque ici.