Welkom bij de versnelde toename van een remote personeelsbestand


Sommige bedrijven zijn meer bereid om vanuit huis te werken met Software as a Service (SaaS) infrastructuur die al aanwezig is, terwijl andere bedrijven nog moeten zorgen dat ze de juiste toegang hebben tot communicatie- en samenwerking systemen, bestanden en contactgegevens.

Samenwerkings- en communicatiesoftware zoals Zoom, Slack, etc. werden al steeds belangrijker voor wereldwijd gedistribueerde teams, maar van de ene op de andere dag werden dergelijke SaaS-oplossingen voor velen mission-critical voor de bedrijfsvoering. Zelfs Jimmy Fallon, gastheer van The Tonight Show, maakt tegenwoordig gebruik van "zoomen" - om zich aan te passen aan nieuwe manieren van werken en te vertrouwen op SaaS om de klus te klaren.

Twee jaar geleden werkten meer dan 5 miljoen mensen ten minste gedeeltelijk thuis volgens de analyse van de Global Workplace Analytics van de gegevens van de American Community Service (ACS) van 2018.

Associated Press meldde dat "...meer dan een vijfde (1,5 miljard) van de wereldbevolking werd aangespoord om thuis te blijven".

Het remote personeelsbestand is waarschijnlijk vertienvoudigd, bijna van de ene op de andere dag.

En, nog belangrijker, het internet is niet kapot gegaan! 😅🤞

"Met de opkomst van een nieuw en gedistribueerd personeelsbestand over de hele wereld hebben digitale oplossingen die de samenwerking, communicatie en transparantie vergroten, de oude manieren van doen bijna van de ene op de andere dag vervangen. Je kunt niet zomaar bij iemand langsgaan en vragen of hij of zij nog xyz-bestanden heeft. De wereld is aan het veranderen en de manier waarop we digitaal zakendoen ook." - Andrew Hally, CMO, Bynder

Op dit moment helpt de SaaS-infrastructuur bedrijven bij het overcommuniceren van kritieke informatie (streaming all-hands/bedrijfsbrede vergaderingen), het delen van communicatieplannen tussen partners en interne werknemers, en het snel leveren van bestanden aan externe werknemers. SaaS-oplossingen, omdat ze van nature op afstand kunnen worden ingezet en geïmplementeerd, bevinden zich in een unieke positie om bedrijven te helpen zich aan te passen aan werk op afstand en met succes te navigeren door deze grote verstoring en verschuiving in de manier waarop we allemaal zaken doen. Kijk voor een blueprint hoe gedistribueerde bedrijven als Toptal, Automattic en InVision hun tech stacks structureren, beleid implementeren, verantwoording afleggen en werk voor elkaar krijgen.


Half-SaaS werkt niet


Het SaaS-model past bij een steeds meer gedistribueerd personeelsbestand. De huidige wereldwijde situatie zal die trend waarschijnlijk sneller doorzetten. Het on-prem-model werkt hier niet mee, omdat het elk bedrijf dwingt om een inbel-/VPN-provider te zijn.

Iedereen die ooit heeft geprobeerd om VPN in te voeren in een gedeelde netwerkschijf van een bedrijf om toegang te krijgen tot bestanden via een GUI weet dat dit op zijn best pijnlijk is. (Command line is een ander verhaal, maar de gebruikerservaring is niet ideaal.) SaaS-tools verbinden het gedistribueerde personeel, maken samenwerking in de cloud mogelijk en bieden een probleemloze en prettige ervaring voor toegang tot belangrijke content en digitale bedrijfsmiddelen.

De snelheid waarmee veel bedrijven in staat zijn geweest om te switchen naar of over te stappen op "full-SaaS" is een bewijs van de mate waarin we als wereldwijd personeelsbestand "digitaal getransformeerd" zijn.

Dankzij SaaS gaat het werk door.

"Voor een steeds meer gedistribueerd, modern en wereldwijd personeelsbestand zijn SaaS-oplossingen noodzakelijk voor de communicatie, de consistentie en de beschikbaarheid van informatie, en ook voor het gemak van de schaalbaarheid. Als Solutions Architect kan ik met behulp van remote workforce tools zoals Slack, Zoom en onze DAM elke functie van mijn rol uitvoeren zonder ooit mijn huis te verlaten. In een wereld waar plotselinge situaties zich voordoen, stelt het hebben van een tech-stack die puur SaaS is, bedrijven zoals dat van ons in staat om ons personeel in slechts een paar uur van kantoor naar thuis te verplaatsen." - Jami Rahman, Solutions Architect, Bynder


SaaS ter ondersteuning van werken op afstand


Wanneer de zaken genormaliseerd zijn, zullen veel bedrijven ervoor zorgen dat er noodplannen worden opgesteld om de overgang naar verafgelegen gedistribueerde arbeidskrachten (WFH-ers) gemakkelijker, sneller en zo toekomstbestendig mogelijk te maken. Een bepaald percentage van de WFH-ers mag nooit meer terug naar kantoor. Ze zullen ontdekken dat WFH goed past, en bedrijven zullen WFH een standaard perk gaan maken - het versnellen van de trend van gedistribueerde bedrijven.

Begin 2020 vond al meer dan de helft van de beroepsbevolking dat "de optie om op afstand te werken het grootste voordeel is om voor een bedrijf te kiezen".

Dit was het idee rondom Bynder's eerste Remote Week in 2017. In 2018 gebruikten we onze Remote Week als experiment om te testen hoe toekomstbestendig we waren en om te zien of onze tech-stack zich zou opstapelen. Het model bleek succesvol, maar het was een luxe om het in de eerste plaats te testen - geen noodzaak. En wat het mogelijk maakte, was dat alles wat we gebruiken vanuit een technisch infrastructuur perspectief SaaS is. We vertrouwen op onze IT-mensen, maar er is geen reden waarom iemand van ons op kantoor zou moeten zijn om zaken te blijven doen als het kantoor moet worden gesloten.

Er zullen grote verschuivingen zijn in de manier van werken in de post-COVID-19 wereld - steeds meer gedigitaliseerde operaties, meer flexibele werkregelingen, maar we zullen ook zien dat bedrijven volledig-SaaS tech stacks aannemen omdat ze gedistribueerde arbeidskrachten beter kunnen ondersteunen om verschillende redenen, waaronder kosten, betrouwbaarheid en schaalbaarheid.

SaaS-oplossingen zoals Zoom, Slack en Bynder zijn (en blijven) mission-critical voor het gedistribueerde wereldwijde personeelsbestand, en in het bijzonder voor bedrijven die zich in het midden van een zakelijke en marketing-spil bevinden.

Drie belangrijke voordelen van SaaS ten opzichte van on-prem oplossingen zijn onder andere:


  1. Toegankelijkheid: Altijd en overal online
  2. Kostenbesparing: Vermindering van de IT-uitgaven, intern onderhoud
  3. Operationele efficiëntie: Zichtbaarheid in workflows, inhoud, communicatie

"Digitale transformatie heeft de manier waarop we ons leven leven en de wereld ervaren veranderd. Je werknemersbetrokkenheid is net als je klanten. Altijd online, 24x7, wereldwijd en je moet verbinding maken en samenwerken om een productief personeelsbestand te stimuleren. Cloud-technologieën zijn de ruggengraat van deze transformatie." - Bob Hickey, COO, Bynder

Wat is jouw SaaS situatie?

We kunnen bedrijven onderverdelen in een paar categorieen:

1. 🙌 Ready, de SaaS-infrastructuur, -processen en -communicatieplannen zijn al aanwezig.

2. 👌Almost ready, hebben sommige van de SaaS-infrastructuur al, maar zijn nog bezig met workflows en communicatiestrategieën.

3. 🤦Not ready, begrijpen pas net de urgentie rond de noodzaak om extra SaaS-tooling te implementeren om het personeel op afstand te ondersteunen.

SaaS-oplossingen maken het gemakkelijker voor teams om over te stappen naar remote werk, dus als je vindt dat:

  • Je marketingteam extra ondersteuning nodig heeft om online samen te werken;
  • Je gecentraliseerde toegang moet bieden tot de digitale content van je merk in de cloud;
  • Je tech stack toekomstbestendig gemaakt moet worden en nu de juiste tijd is aangebroken;

.. dan is het wellicht een goed moment om te overwegen hoe SaaS-vriendelijk je tech-stack is.

"Ik denk dat de huidige situatie niet alleen de gedistribueerde personeelstrend zal versnellen, maar ook de snelheid waarmee bedrijven SaaS-producten aannemen en intensief gebruiken. Het is een katalysator voor digitale transformatie." - Kevin Broom, CPO, Bynder

Als je wilt zien hoe andere merken SaaS-technologieën gebruiken om hun activiteiten aan te passen en de contentstroom over de belanghebbenden te verdelen met nieuw personeel terwijl iedereen remote werkt, bekijk dan onze webinar:

CTA Remote DAM Webinar