Ligue sportive à portée internationale, LIV Golf organise des compétitions individuelles et en équipe autour d’un planning de 14 tournois qui réunissent certains des meilleurs joueurs de golf au monde. Fondée en 2021, LIV Golf League entend moderniser et développer la discipline à un niveau international afin de libérer son plein potentiel.
Pour cela, LIV Golf doit constamment créer, gérer et diffuser des dizaines de milliers d’assets digitaux afin de satisfaire les besoins du marketing sportif moderne, particulièrement friand de contenu. La solution de Digital Asset Management alimentée par IA de Bynder est le pilier des expériences de contenu de la marque : elle répond à 100 % des demandes d’images, de logos et de directives de marque et de design que reçoit l’entreprise. La plateforme permet à LIV Golf de proposer rapidement des expériences de contenu ciblées et conformes à l’image de la marque, permettant ainsi aux fans du monde entier d’être au plus près de l’action.
Résumé : l’impact de Bynder pour LIV Golf
- 99,49 % : taux d’adoption par les utilisateurs
- 20 000-30 000 : nombre d’images traitées au sein de la plateforme Bynder les jours de tournoi
- + de 5 000 : nombre d’assets créés chaque trimestre par l’équipe de design
- + de 146 millions : nombre d’assets diffusés sur + de 2 000 sites Web sur un an
- -92 % : diminution du délai de distribution auprès des sponsors (le délai est passé de 24 heures à 2 heures)
Pourquoi Bynder ?
Le fait que Bynder ait travaillé avec la FIFA a boosté notre confiance en la solution.Montana Pritchard
Director of Photography chez LIV Golf
En novembre 2022, au début de sa quête pour trouver une solution de DAM, LIV Golf cherchait un outil configurable, avec surtout : une facilité d’utilisation, une approche libre-service minimaliste, et des fonctionnalités d’automatisation pour diffuser les contenus plus rapidement.
Bynder ayant fait ses preuves avec des marques sportives majeures comme la FIFA, l’équipe de Formule 1 Sauber et Golfbreaks, LIV Golf s’est vu convaincre et a débuté son projet de DAM dès janvier 2023.
Lors de nos réunions, Bynder a avant tout écouté ce dont nous avions besoin plutôt que de d’abord nous présenter leur offre. Bynder répondait en tout point à nos exigences, et offrait même des choses dont j’ignorais que nous avions besoin !
Des expériences de contenu en temps réel pour les compétitions
Les jours de tournoi, il arrive que les six photographes chez LIV Golf produisent 20 000 à 30 000 clichés. Les joueurs, la presse, les équipes internes et les sponsors ont tous besoin d’accéder à ces ressources en temps réel pour alimenter les expériences de contenu omnicanales sur tous les points de contact avec les fans.
L’approche libre-service et l’automatisation des workflows à travers l’intégralité du cycle de vie du contenu sont cruciales pour diffuser les contenus aussi rapidement que possible. Les photographes peuvent importer au sein de Bynder de grandes quantités de fichiers à la fois, et une intégration API Drawbridge diffuse automatiquement les contenus sélectionnés auprès d’organes de presse comme Associated Press.
Celles et ceux qui ont accès à Bynder ont accès aux images dans l’heure qui suit la prise de vue. Les photos sont alors déjà sélectionnées, légendées et importées au sein de la plateforme.
En organisant les fichiers sous forme de collections partageables, par thème, format ou événement, les parties prenantes peuvent également se servir dans Bynder pour trouver rapidement la meilleure image, ou les directives de marque, sans avoir à envoyer une demande manuellement aux équipes de design de LIV Golf.
Notre but avec le DAM n’est pas d’avoir des dossiers sophistiqués remplis de photos. Plutôt, le DAM nous sert à faire la promotion de nos images et à gagner du temps. Étant donné qu’il permet à 10 designers de gagner 10 minutes à chaque fois qu’ils reçoivent une demande de fichier, c’est comme si nous avions recruté entre 10 et 15 salariés à temps plein au sein de l’entreprise.
Réduction des délais de diffusion de 24 heures à 2 heures pour le sponsor Maserati
Les partenariats de parrainage avec des marques réputées, comme le constructeur automobile de luxe Maserati, représentent un flux de revenus vital pour LIV Golf. L’accord de parrainage initial avec Maserati prévoyait que LIV Golf livrerait sous un délai de 24 heures les contenus de jours de compétition en lien avec le parrainage. Mais comme le sponsor avait besoin de contenu en direct pendant les tournois pour interagir avec les fans, un délai de 24 heures était loin d'être idéal.
Grâce aux puissantes intégrations et fonctionnalités libre-service de Bynder, LIV Golf est désormais en mesure d’automatiser les processus et de raccourcir de manière drastique les délais de mise sur le marché, pour la plus grande satisfaction de Maserati.
C’était la panique de leur côté ; ils voulaient accéder aux images plus rapidement. Grâce à Bynder, ce délai n’est plus que de 2 heures, et nous parvenons à le respecter à chaque fois. Une prestation qui fait le bonheur des sponsors.
La revue Golf Digest fait partie des organes de presse qui demandent souvent des ressources digitales à LIV Golf, en particulier des images validées par les joueurs. Bynder permet de se défaire des échanges incessants par e-mail pour demander et obtenir des images individuelles. Fini aussi les retards en attendant une validation. Montana explique à ce propos :
Les demandeurs n’ont même pas à nous réclamer les images. Ils se rendent directement dans Bynder, où ils peuvent télécharger ce dont ils ont besoin pour produire leur prochaine couverture.
Billetterie et T-shirts : Bynder alimente des expériences de vente en temps réel
Les équipes de design chez LIV Golf utilisent la solution de création de contenu de Bynder pour transformer l’action des matchs en opportunités de merchandising, en à peine quelques heures, profitant de l’emballement des fans à son apogée.
Lorsque le joueur Bryson DeChambeau a réalisé l’exploit historique d’un 58 à l’édition LIV Golf de Greenbrier, les designers, photographes et responsables de merchandising se sont attelés à la tâche dans Bynder pour produire des T-shirts en souvenir de ce moment. Des impressions digitales ont été générées à l'aide des outils de templating de Bynder et un SKU de produit unique a été tagué sur l'image correspondante, ce qui a permis aux retailers de rechercher instantanément l'image dont ils avaient besoin pour créer du merchandising.
Seulement 45 minutes après la fin du jeu, l’équipe de merchandising et les designers ont généré dans Bynder des fichiers pour des tirages digitaux. Des T-shirts en alors ont été produits à partir de modèles, et les ventes ont affiché complet. Tout était bouclé avant même que Bryson DeChambeau n’embarque sur son vol de retour.
En ce qui concerne la billetterie du tournoi, la solution CX Omnichannel de Bynder facilite grandement la tâche à l’équipe de designers en générant automatiquement des billets numériques sous différents formats et dimensions, le tout à partir d’un référentiel unique au sein du DAM. À la clé : une production à grande échelle et la garantie de la conformité à l’image de la marque.
Notre équipe de design n’a plus besoin de télécharger une image, de l’enregistrer aux bonnes dimensions et de l’envoyer par e-mail. L’équipe en charge de la billetterie peut désormais accéder à Bynder, choisir les ressources souhaitées et les convertir au bon format. Elle n’a même pas besoin de soumettre une demande.
Le retour sur investissement dans la plateforme Bynder
Le partenariat avec Bynder a permis à LIV Golf de diffuser des expériences de contenu omnicanales à grande échelle, d’optimiser la réutilisation des contenus et de maximiser le ROI. Grâce à Bynder, les partenaires et sponsors peuvent également se servir librement et LIV Golf peut mieux interagir en temps réel avec sa communauté de fans passionnés. Cette dynamique s’inscrit en fin de compte dans la vision plus large de LIV Golf, qui entend révolutionner la discipline et cultiver une connexion avec une nouvelle génération de fans d’une façon différente.
J’apprécie particulièrement la simplicité de la solution. Nous en avons fait l’outil dont nous avions besoin, et un outil qui répond aux attentes du public.
En adoptant Bynder Analytics, LIV Golf mesure l’impact en termes de ROI de Bynder et des contenus de l’entreprise grâce à des tableaux de données et des analyses.
Les fonctionnalités d’analyse de données dans Bynder sont remarquables. Que demander de plus pour montrer à la direction comment Bynder fonctionne et la rapidité de ses performances ?
Après s’être lancé dans l’aventure DAM il y a deux ans, LIV Golf souhaite désormais explorer les fonctionnalités d’IA de Bynder pour étendre encore plus ses opérations de contenu et poursuivre la réalisation de ses ambitieux objectifs de croissance.
Planifiez une démo dès aujourd’hui pour voir la plateforme de DAM alimentée par IA de Bynder à l’œuvre.
La plateforme de Digital Asset Management de Bynder permet à plus de 4 000 marques, tous secteurs confondus, de maîtriser le chaos autour du contenu et d’offrir des expériences exceptionnelles. Reconnu pour sa facilité d’utilisation et sa vaste gamme d’intégrations, notre DAM alimenté par l’IA permet aux clients d’opérer une véritable transformation de leur écosystème digital et de générer plus de valeur à partir de leurs opérations de contenu.
