Lucid Motors is een Amerikaans automobielbedrijf met een geheel nieuwe generatie elektrische voertuigen dat werd opgericht in 2007. De auto’s van Lucid zijn een combinatie van luxe en duurzaamheid, ze zijn prachtig ontworpen en ook nog eens goed voor de planeet. De visie van Lucid is dan ook dat autoliefhebbers "niet meer hoeven te kiezen tussen leuke dingen en de juiste dingen".
Lucid is een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in een concurrerende branche, en daarbij is het opbouwen van merkloyaliteit onder autoliefhebbers cruciaal. Om dit te bereiken, moet het bedrijf een consistente merkervaring bieden, waar hun klanten ook zijn, van fysieke dealers tot website en socialmediaplatforms.
Een single source of truth creëren met Bynder
Vandaag de dag kunnen klanten via heel veel verschillende kanalen en touchpoints met een merk communiceren, zowel online als offline. En daarom was Lucid Motors op zoek naar een single source of truth die het startpunt kon zijn voor alle interactie met hun merk.
Onze Bynder DAM is de centrale bron voor de merkassets van Lucid Motors. We kunnen teams zo toegang geven tot onze goedgekeurde creatieve assets, die op veel manieren kunnen worden ingezet.Cory Davis
Digital Asset Manager bij Lucid Motors
In het afgelopen jaar is het aantal actieve DAM-gebruikers gegroeid van 20 naar 300. Er worden meer dan 20.000 digitale assets beheerd in het DAM en dat aantal groeit elke dag.
Waarom digital asset management een integraal onderdeel is van de digitale ervaringen van Lucid
De digitale ruimte heeft net zoveel invloed als de dealers in de winkels als het gaat om het aantrekken van nieuwe klanten voor Lucid Motors, dus de kwaliteit van de digitale ervaring moet zeker niet worden onderschat.
Het DAM-platform van Lucid biedt een centrale samenwerkingsplek om de levering van merkassets in het hele digitale ecosysteem te stroomlijnen, of het nu gaat om het online op de markt brengen van een nieuwe auto, het contact met fans via social media of promotie van het merk via PR-partnerschappen.
Alle afbeeldingen, video's en assets die op onze website worden gebruikt, worden aangeleverd via onze DAM. En we pushen bijna dagelijks content van Bynder naar onze social media kanalen.
Hoe DAM helpt om zowel online en offline winkelervaringen te verbeteren
Als je een luxe klantenkring bedient, moet jouw website een even luxe ervaring bieden. De klanten van Lucid krijgen dan ook mooie beelden en video's in hoge resolutie te zien, zodat ze echt een goed en passend gevoel krijgen bij het productassortiment van Lucid. Klanten kunnen zelfs hun droomauto aanpassen met een interactieve Design Yours tool als onderdeel van het aankoopproces.
Onze online winkelervaring gaat verder dan onze auto's. We verkopen ook accessoires, kleding en andere merkartikelen. Om die merkervaring te kunnen leveren, maken we gebruik van DAM om deze assets te leveren aan de teams die de webpagina's bouwen.
Lucid Motor dealers worden Studio's genoemd en het is uiteraard net zo belangrijk dat geïnteresseerde kopers hier dezelfde luxe en herkenbare Lucid merkervaring krijgen. De Brand Guidelines module van Bynder is een integraal onderdeel van het waarborgen van merkconsistentie bij elk contactmoment met de klant.
We gebruiken de merkrichtlijnen van Bynder ook om onze fysieke locaties te bouwen en ervoor te zorgen dat het merk en de klantervaring hetzelfde zijn op alle touchpoints, zodat onze klanten weten dat ze bij Lucid zijn, als ze een studio (dealer) bezoeken.
Betere SEO-resultaten met Dynamic Asset Transformation
Als snelgroeiende nieuwkomer op de concurrerende automarkt is het een integraal onderdeel van de marketingstrategie van Lucid dat ze zich onderscheiden van de massa en online naamsbekendheid opbouwen. Het DAM-platform van het merk speelt een actieve rol bij het verbeteren van digitale ervaringen en SEO, door te automatiseren en optimaliseren hoe assets worden geleverd en weergegeven via de verschillende online kanalen van Lucid.
De Dynamic Asset Transformation tool van Bynder helpt ons het optimalisatieproces van assets in ons hele ecosysteem te automatiseren. Het verkleint de bestanden op onze webpagina's, verkort de laadtijden en geeft ons het voordeel dat we hoger in Google scoren.
De Dynamic Asset Transformation add-on module maakt verbinding met de DAM content engine om ervoor te zorgen dat de strenge normen van Lucid voor content van hoge kwaliteit consistent worden nageleefd. Content wordt automatisch in het juiste formaat en de juiste indeling voor het juiste kanaal gehost, zonder dat dit handmatig hoeft te gebeuren.
Maak een proefrit met DAM van Bynder en ontdek zelf wat het voor jouw merk kan doen
Meer dan 4000 organisaties wereldwijd gebruiken Bynder als de digitale thuisbasis van hun merk voor het leveren van uitzonderlijke contentervaringen. Van gecentraliseerde bestandsopslag en veilig delen van assets tot betere merkconsistentie en projectsamenwerking, wij hebben een oplossing op maat voor elke klant. Ontdek wat Bynder voor jou kan betekenen met een gratis demo.
