Dans le domaine du divertissement britannique, on trouve difficilement plus prestigieux que Channel 4, lauréate du prix du « Meilleur déploiement de DAM » lors des Bynder Spotlight Awards 2023. Chaîne de télévision publique bien connue au Royaume-Uni, Channel 4 a bâti sa réputation sur des programmes percutants où sont abordés des sujets sensibles afin de faire bouger les lignes et de toucher de nouveaux publics. À travers l’intégration de nouveaux talents et la présentation de riches et émouvantes histoires, Channel 4 exerce encore aujourd’hui une influence majeure sur la culture britannique.
Les arguments en faveur du DAM de Bynder
En 40 ans de valorisation de la marque dans un secteur réputé pour être ultraconcurrentiel, Channel 4 a sans cesse dû évoluer et s’adapter aux changements de comportement des consommateurs et aux tendances, et ce sans perdre de vue les valeurs essentielles qui lui tiennent à cœur. Face à une demande croissante en contenu digital et au besoin de produire de gros volumes de contenu de qualité constante, le DAM s’est peu à peu imposé comme une évidence.
Avant Bynder, les parties prenantes devaient soumettre des demandes individuelles de visuels à l’équipe photo, ce qui prenait un temps considérable et nuisait fortement au processus créatif. Aujourd’hui, le DAM est venu rompre cette routine et permet aux créatifs de choisir ce qu'ils utilisent et quand ils l’utilisent de façon libre et éclairée. Cela représente un énorme gain de temps pour tout le monde.Stephen Green
Asset Manager chez Channel 4
Avant de travailler avec Bynder, la solution de stockage des ressources de Channel 4 engendrait un manque de transparence entre les créatifs et créait des obstacles dans le processus de production. Les ressources étant hébergées sur des serveurs et des disques durs, les parties prenantes internes devaient fouiller manuellement une myriade de fichiers (souvent différentes versions de ressources similaires) pour trouver la ressource précise qu’ils recherchaient. Une incapacité à trouver rapidement la bonne ressource peut avoir un impact majeur sur les processus de production des campagnes et des contenus réactifs. Parallèlement, le stockage de fichiers non centralisé crée des silos entre les équipes et empêche les différents intervenants de collaborer sur une ressource.
Dans le cadre d’une ambitieuse stratégie à long terme lancée en 2020, Channel 4 a cherché à satisfaire la demande en contenu des consommateurs, à favoriser sa croissance digitale et à optimiser ses processus de production interne.
Une stratégie qui s’appuie sur le DAM
En 2020, Channel 4 a lancé Future4, notre stratégie essentielle à long terme axée sur la croissance digitale de l’ensemble des services et secteurs d’activité. De nouvelles technologies de base étaient nécessaires pour soutenir cette stratégie à long terme et le système DAM s’est rapidement révélé indispensable pour accompagner notre croissance digitale.
Ayant noté une évolution des comportements, Channel 4 a compris qu'il était nécessaire d’accompagner ce changement dans la façon dont ses téléspectateurs consommaient son contenu. En tant que chaîne financée par l’État présentant la plus jeune audience du Royaume-Uni (16-34 ans), l’entreprise a réalisé que les contenus en ligne de format court sur lesquels elle souhaitait se concentrer donneraient lieu à de nouvelles demandes de la part des équipes créatives internes et de la production de contenu. Obtenir et déployer la bonne solution DAM constituait une étape essentielle pour soutenir la mise en place de la stratégie de la marque, promouvoir une meilleure façon de travailler offrant plus d’efficacité et faciliter la collaboration de ses équipes.
Avec une chaîne YouTube « Channel 4.0 » centrée sur les créateurs comme élément clé de sa nouvelle stratégie de marque, il était primordial que Channel 4 puisse aborder ce territoire inexploré sans mettre en péril l’intégrité de la marque. L’adoption d’une solution DAM permettrait aux intervenants d’obtenir et de lancer du contenu sans que les créatifs doivent toujours être derrière eux pour s’assurer qu’ils restent fidèles à l’identité de la marque.
Technology for trending content
To stay relevant, we've had to change the way we create content and it takes a lot more work. We have to push out significantly more content, and in order to do that we need the right technology.
Placée au cœur de son écosystème digital, la solution DAM de Bynder fait désormais partie intégrante des méthodes de travail de Channel 4, dont elle a transformé l’environnement interne de la recherche d’idées à l’exécution des campagnes. La solution DAM de Bynder a non seulement aidé Channel 4 à maîtriser le chaos de la multiplication du contenu qui accompagnait sa nouvelle stratégie digitale, mais elle a également été l’occasion de créer un écosystème d’outils véritablement connectés. C’est toute l’entreprise Channel 4 qui en a profité grâce à un éventail d’intégrations et de modules redoutables.
Avec le lancement d'une nouvelle stratégie digitale et d’un profond changement d’image, le module Brand Guidelines a représenté un puissant ajout à l’écosystème connecté de Channel 4. La marque joue un rôle particulièrement essentiel dans l’activité de Channel 4 et son identité doit absolument être protégée à chaque point de contact avec son audience. Toutes les lignes directrices de marque importantes étant rassemblées dans un « portail de marque » directement relié au DAM, les collaborateurs de Channel 4 peuvent accéder instantanément aux informations dont ils ont besoin, en ayant l’assurance qu’elles sont à jour et pertinentes. Les changements apportés dans le DAM aux ressources de la marque sont directement répercutés dans l’écosystème de Brand Guidelines, sans aucune intervention manuelle. Malgré la nécessité de déployer rapidement du contenu, le risque pour la marque de voir des ressources non conformes à son identité parvenir jusqu’à l’audience et lui porter préjudice est considérablement réduit, ce qui confère une certaine autonomie aux créatifs et aux propriétaires des canaux.
Le module Asset Workflow fait gagner plus de 30 heures par semaine aux créatifs de Channel 4, améliorant ainsi l’efficacité du processus de production sans nuire à la qualité ni à la responsabilisation. Grâce à l’automatisation et à la rationalisation des processus récurrents, les créatifs voient leurs ressources approuvées plus vite, tandis que les spécialistes du marketing peuvent diffuser le contenu rapidement et adapter sa production si nécessaire.
L’accent mis sur les contenus courts a mis les créatifs de Channel 4 face à de nouveaux défis, avecdes contenus plus accessibles et une meilleure réactivité aux tendances du marché, deux caractéristiques fortement appréciées par l’audience cible de la marque. Cependant, cette réactivité du contenu implique la création rapide de nouvelles ressources omnicanales et originales pour le soutenir. Le stockage de ressources de marque dans un emplacement central et accessible a considérablement réduit la charge qui pesait sur les équipes créatives, les différentes parties prenantes pouvant désormais accéder à des fichiers prêts à être diffusés et profiter de délais de lancement nettement plus rapides.
We do have embargoed content and sensitive imagery that we have to be able to manage while preserving autonomy for the user, and the DAM gives us plenty of flexibility to do this.
Optimizing the workflow methodology and promoting real-time collaboration meant that users were able to work autonomously yet together, with processes and accountable stakeholders clearly defined across the production timeline.
Why Invest in Bynder DAM?
Bynder users create, manage, and share a staggering amount of assets to support the growth of their businesses, drive revenue, and build customer loyalty. Identifying potential issues within an organization, creating a business case, and finally choosing a DAM provider is a necessary process that can seriously transform the way a business operates.
4,000+ brands have chosen Bynder as their digital ally to help them conquer the chaos of proliferating content, creating incredible content experiences, and separating themselves from the noise of competitors.
Serious scale
Customers expect a higher volume of high-quality content across every encounter they have with a brand. Bynder's DAM is built to meet modern content consumption demands without sacrificing content quality or brand consistency across touchpoints.
Pernod Ricard: With six DAM deployments across the globe, spirit powerhouse Pernod Ricard leverages an enormous 137TB of data to feed content to its 240 brands across 160 markets.
Set for speed
If brands aren't first, they're most certainly last. In an ever-competitive digital space, it's absolutely crucial to hit customer touchpoints with rich, engaging content before others do. The right people having access to the right content at the right time is mission-critical to be reactive and carve out market share.
Steve Madden: Pre-Bynder, reactive, and timely social content would often take a day to produce. Now? Creative requests are completed in two hours, slashing time-to-market. Content releases that used to take five days now take only one day, saving teams serious time.
Smart investment
Smart investments in the right technology are a proven way to boost ROI and extract additional value out of previous investments.
Omron: Bynder's composability was a natural fit for the needs of Omron, who created a connected ecosystem of applications to drive a massive surge in traffic to its website with a 38% increase in qualified leads.
Competitive advantage
When we take DAM on its own, we can view it as a 'brand portal' that organizations can use to create, manage, and distribute their assets centrally. This initial offering can be elevated with additional modules and integrations to create a competition-beating tech stack that delivers serious value to both the brand and customers.
Red Roof: Bynder's offering enabled Red Roof to stand out from the crowd with an impressive sub-one-second web page load speed, offering customers a slick experience while increasing asset circulation online by five times.
In today's competitive digital landscape, Bynder's DAM is a smart investment for brands seeking to create, manage, and distribute content more efficiently. Just as Channel 4 experienced, for brands facing an increasing demand for high-quality, on-brand content across different channels, Bynder's DAM system provides the scalability essential to meet the demands of modern content consumption. Find out more.
