Der öffentlich-rechtliche britische Unterhaltungssender Channel 4 hat bei den Bynder Spotlight Awards 2023 die Auszeichnung„Best DAM Deployment“ gewonnen – und das zurecht! Channel 4 ist in ganz Großbritannien bekannt für seine knallharten Programme, die sich mit sensiblen Themen auseinandersetzen, Grenzen überschreiten und konstant neue Zielgruppen erreichen. Die Marke Channel 4 erzählt nicht nur starke, emotionale Geschichten, die einen großen Einfluss auf die britische Kultur haben, sondern holt sich auch zahlreiche aufstrebende Talente mit ins Boot.
Ein Fall für das DAM von Bynder
In den letzten 40 Jahren hat Channel 4 in einem sehr wettbewerbsintensiven Umfeld seine Strategien regelmäßig an veränderte Verbrauchergewohnheiten und neue Trends angepasst, ohne seine grundlegenden Werte zu kompromittieren. Da es schließlich immer wichtiger wurde, große Mengen an digitalen Inhalten nach einheitlichen Standards zu produzieren, wurde schnell klar: Ein Digital Asset Management (DAM) muss her!
Vor Bynder mussten die Stakeholder bei unserem Fototeam individuelle Anfragen für Bildmaterial stellen, was viel Zeit in Anspruch nahm und den kreativen Prozess erheblich behinderte. Mit DAM haben wir diese Monotonie abgeschafft und geben den Kreativen die Freiheit, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, was wann verwendet werden soll. Das spart allen Beteiligten so viel Zeit.Stephen Green
Asset Manager bei Channel 4
Vor der Zusammenarbeit mit Bynder führte die Asset-Storage-Lösung von Channel 4 nicht nur zu einem Mangel an Transparenz im Kreativteam, sondern auch zu Problemen im Produktionsprozess. Da die Assets auf verschiedenen Servern und Festplatten gespeichert waren, mussten sich interne Stakeholder auf der Suche nach einem bestimmten Asset manuell durch unzählige Dateien quälen, oft sogar durch viele verschiedene Versionen. Dadurch erhöhte sich das Risiko, Produktionsprozesse für reaktive Kampagnen und Inhalte ungewollt zu verlangsamen. Gleichzeitig führte die nicht zentralisierte Speicherung von Dateien zu Silos zwischen den Teams, in denen die Beteiligten nicht effizient an einem Asset zusammenarbeiten konnten.
Deshalb entwarf Channel 4 schließlich eine langfristige und sehr ehrgeizige Strategie für 2020. Ein paar der Ziele waren, die Verbrauchernachfrage nach mehr Inhalten zu erfüllen, digitales Wachstum zu fördern und interne Produktionsprozesse zu optimieren.
Die strategische Lösung: ein DAM
Im Jahr 2020 startete Channel 4 Future4, unsere zentrale langfristige Strategie, die sich auf digitales Wachstum in allen Abteilungen und Arbeitsbereichen konzentriert. Zur Unterstützung dieser langfristigen Strategie war eine neue Technologie erforderlich, und das DAM-System hat sich schnell als unverzichtbar für die Unterstützung unseres digitalen Wachstums erwiesen.
Als Channel 4 eine Veränderung im Nutzungsverhalten der Zielgruppe bemerkte, sah sich der Sender gezwungen, seine Strategien an die neue Art und Weise, Inhalte zu konsumieren, anzupassen. Als öffentlich-rechtlicher Sender mit der jüngsten Zielgruppe in Großbritannien (16- bis 34-Jährige) war sich das Unternehmen darüber im Klaren, dass ein Fokus auf Online- und Kurzform-Inhalte neue Anforderungen an die internen Kreativteams und die Content-Produktion stellen würde. Die Investition und Implementierung einer passenden DAM-Lösung war ein wichtiger Schritt, um die neue Markenstrategie einzuführen, Arbeitsabläufe zu verbessern und Teamwork zu fördern.
Die Strategie des Senders umfasste z. B. einen YouTube-Kanal namens „Channel 4.0“, der sich vor allem an Content Creators richten sollte. Da sich der Sender zum ersten Mal auf ein Projekt dieser Art einließ, war es umso wichtiger, die Markenintegrität nicht zu gefährden. Mithilfe eines DAM konnten alle Stakeholder Inhalte selbst besorgen und veröffentlichen, ohne ständig das Kreativteam konsultieren und sicherstellen zu müssen, dass das Asset auch wirklich markenkonform ist.
Technologie für trendige Inhalte
Um relevant zu bleiben, mussten wir die Art und Weise, wie wir Content erstellen, ändern, und das erfordert viel mehr Arbeit. Wir müssen deutlich mehr Content veröffentlichen, und dafür brauchen wir die richtige Technologie.
Die DAM-Lösung von Bynder wurde schnell zu einem zentralen Element des Tech-Stacks und veränderte die Arbeitsweise des Senders komplett – von der Ideenfindung für neue Kampagnen bis hin zur Ausführung. Mit unserem DAM konnte Channel 4 nicht nur das mit der neuen digitalen Strategie verbundene Inhaltschaos bewältigen, sondern auch ein Ökosystem etablieren, in dem alle Tools miteinander verknüpft waren. Dank einer Reihe von leistungsstarken Integrationen und Modulen konnte der Sender unternehmensweit von vielen Vorteilen profitieren.
Mit der Einführung einer neuen digitalen Strategie und einem umfassenden Rebranding war das Modul Brand Guidelines eine wichtige Ergänzung im vernetzten Ökosystem von Channel 4. Die Marke ist ein wesentlicher Bestandteil aller Geschäftsentscheidungen des Senders, weshalb die Markenidentität an jedem Berührungspunkt mit dem Publikum zwingend geschützt werden muss. Durch die Zusammenführung aller wichtigen Markenrichtlinien in einem „Brand-Hub“, der direkt mit dem DAM verknüpft ist, können alle Beteiligten unmittelbar auf aktuelle und relevante Dateien zugreifen. Jede Änderung an einem Marken-Asset im DAM wird direkt in das Ökosystem der Markenrichtlinien übertragen, ohne dass manuell eingegriffen werden muss. Dadurch reduziert sich das Risiko, dass schnell bereitgestellte Inhalte nicht markengetreu sind, dem Publikum negativ auffallen und der Marke schaden. Außerdem können Kreativteams und YouTube-Administratoren viel autonomer arbeiten.
Zusätzlich hilft das Asset Workflow-Modul dem Kreativteam von Channel 4 dabei, jede Woche mehr als 30 Stunden einzusparen und die Effizienz des Produktionsprozesses zu steigern, ohne Kompromisse bei der Qualität oder Verantwortlichkeit einzugehen. Durch die Automatisierung und Rationalisierung wiederkehrender Prozesse können Kreative ihre Assets schneller genehmigen lassen und Marketer viele verschiedene Inhalte zügig auf den Markt bringen sowie den Content-Output je nach Bedarf skalieren.
Allerdings stand das Team von Channel 4 kurz darauf schon vor der nächsten Herausforderung: Der Fokus verlagerte sich zunehmend von Long-Form Content auf Kurzformate. Letztere sind schneller zugänglich und bieten eine gute Möglichkeit, direkt auf Markttrends zu reagieren – beides zum Vorteil sowohl für die Zielgruppe als auch für die Marke. Das führte dazu, dass für reaktive Inhalte dieser Art in kürzester Zeit viele neue, originelle Omnichannel-Assets erstellt werden mussten. Die zentrale Speicherung von Markeninhalten an einem leicht zugänglichen Ort reduziert die Arbeitsbelastung der Kreativteams erheblich und Stakeholder können schnell auf vertriebsfertige Dateien zugreifen, um die Markteinführungszeit zu verkürzen.
Wir haben gesperrte Inhalte und sensibles Bildmaterial, das wir verwalten müssen, ohne die Autonomie des Nutzers zu gefährden, und das DAM bietet uns dafür eine große Flexibilität.
Mit einer optimierten Workflow-Methodik und besserer Echtzeit-Zusammenarbeit können alle Benutzer autonom arbeiten und trotzdem kollaborieren. Alle Prozesse und die dafür verantwortlichen Stakeholder sind über die gesamte Produktionszeit hinweg klar definiert.
Warum lohnt sich eine Investition in das DAM von Bynder?
Sie können mit Bynder eine umfangreiche Menge an Assets erstellen, verwalten und teilen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Um die Arbeitsweise Ihres Unternehmens grundlegend zu verbessern, müssen Sie potenzielle Probleme identifizieren, einen Business Case erstellen und schließlich den richtigen DAM-Anbieter auswählen.
Mehr als 4000 Marken haben sich bereits für Bynder entschieden, um ihnen dabei zu helfen, eine wachsende Menge an Inhalten und Content-Chaos zu bewältigen, unglaubliche Content Experiences zu schaffen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Unkomplizierte Skalierung
Kunden erwarten bei jeder Interaktion mit einer Marke eine größere Menge an hochwertigen Inhalten als je zuvor. Das DAM von Bynder ist so konzipiert, dass es die Anforderungen des modernen Content-Konsums erfüllt, ohne die Qualität der Inhalte oder die Markenkonsistenz über alle Touchpoints hinweg zu beeinträchtigen.
Pernod Ricard: Mit sechs DAM-Implementierungen weltweit nutzt der Spirituosenhersteller Pernod Ricard unglaubliche 137 TB an Daten, um Inhalte für seine 240 Marken in 160 Märkten bereitzustellen.
Mehr Geschwindigkeit
Entweder eine Marke ist ganz vorne mit dabei – oder sie kann nicht mithalten und fällt zurück. In der heutigen wettbewerbsintensiven digitalen Welt ist es essenziell, Kunden mit vielen spannenden Inhalten zu erreichen, bevor es ein anderer tut. Das Ziel: Die richtigen Personen sollen zur richtigen Zeit die richtigen Inhalte konsumieren. Nur so kann eine Marke reaktiv bleiben und Marktanteile gewinnen.
Steve Madden: Vor Bynder dauerte die Produktion reaktiver und aktueller Social-Media-Inhalte oft einen ganzen Tag. Und jetzt? Kreative Anfragen werden innerhalb von zwei Stunden bearbeitet und können viel schneller auf dem Markt eingeführt werden. Früher hat es fünf Tage gedauert, bis wir unsere Inhalte veröffentlichen konnten, heute nur noch einen Tag. So sparen sich unsere Teams viel Zeit.
Eine profitable Investition
Kluge Investitionen in die richtige Technologie steigern nachweislich den ROI und maximieren den Nutzen aus bisherigen Investitionen.
Omron: Omron profitierte stark von Bynders Kompositionsmöglichkeiten, da sie ideal zu den Anforderungen des Unternehmens passten. So konnte Omron ein vernetztes Ökosystem von Anwendungen schaffen, das zu einem erheblichen Anstieg der Besucherzahlen auf der Website und einem 38%igen Anstieg qualifizierter Leads führte.
Wettbewerbsvorteile
Die Grundfunktionen eines DAM stellen eine Art Markenportal zur Verfügung, mit dem Unternehmen ihre Assets zentral erstellen, verwalten und verteilen können. Doch wenn das ursprüngliche Angebot mit zusätzlichen Modulen und Integrationen erweitert wird, entsteht ein konkurrenzfähiges Tech-Stack, von dem sowohl Marken als auch Kunden profitieren.
Red Roof: Mithilfe von Bynder konnte Red Roof sich mit einer beeindruckenden Website-Ladegeschwindigkeit von unter einer Sekunde von der Masse abheben. Dadurch ermöglichte das Unternehmen seinen Kunden nicht nur einen angenehmen Website-Besuch, sondern veröffentlichte sogar fünfmal so viele Assets wie bisher.
Immer einen Schritt voraus – mit dem DAM von Bynder
In der heutigen Digital- und Marketinglandschaft ist es wichtiger als je zuvor, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das DAM-System von Bynder ist eine smarte Investition für Ihre Marke, wenn Sie Inhalte effizienter erstellen, verwalten und verbreiten wollen.
Channel 4 ist ein gutes Beispiel dafür, wie ein effektives DAM-System die Anforderungen des modernen Content-Konsums bewältigen und bei der Skalierung helfen kann. Das ist besonders relevant für Marken, die eine steigende Nachfrage nach qualitativ hochwertigen, markengerechten Inhalten über verschiedene Kanäle hinweg erfüllen müssen. Finden Sie jetzt mehr über Bynder heraus.
