Qu'est-ce qu'un bon marketing de contenu ?

Qu'est-ce que le contenu marketing ?

Qu'il s'agisse de télécharger des photos sur Instagram ou de tomber dans le terrier de TikTok, la plupart des gens passent près de sept heures par jour en ligne. En tant que marque, cela vous donne l'occasion de faire partie de ce que les gens regardent, lisent ou écoutent sous forme de contenu.

Le revers de la médaille ? Bienvenue dans l'un des domaines les plus saturés du marketing. 84% des entreprises ont une stratégie de marketing de contenu. En outre, le Content Marketing Institute rapporte que 30% des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter leurs budgets de contenu.

En conséquence, le net est encombré d'articles, de vidéos et de podcasts qui n'intéressent pas la plupart des gens (curieusement, cela inclut également les blogs sur le marketing de contenu qui n'ont pas d'opinion). Si les entreprises ont besoin d'un moyen rapide de diffuser du contenu aux bonnes personnes sur les bons canaux, la création de contenu sans une stratégie de marketing de contenu bien planifiée ne vous laissera rien d'autre qu'un contenu de base peu performant.

Si vous vous trompez, votre contenu ne fera qu'ajouter au désordre en ligne. En revanche, si vous vous y prenez bien, vos lecteurs seront enthousiasmés par votre contenu, ce qui augmentera le trafic sur votre site Web, vous fera grimper dans les classements de recherche et stimulera les ventes.

Mais qu'est-ce qu'un BON marketing de contenu ?

Un bon marketing de contenu repose sur un énoncé de mission et s'inscrit dans le prolongement des objectifs et des buts de votre entreprise, il apporte de la valeur à votre public. Le très bon marketing de contenu peut même ne pas ressembler à du marketing de contenu.

Voici la meilleure définition d'un bon marketing de contenu du Content Marketing Institute :

Le contenu couvre une grande variété de supports. Le contenu peut être l'email d'une marque, un épisode de podcast, une vidéo, un mème sur les réseaux sociaux, une infographie ou un livre blanc. Il peut s'agir d'un blog sur le site web d'une entreprise ou d'un article sur une nouvelle gamme de produits rédigé pour le site web d'un tiers, éventuellement partagé via les réseaux sociaux ou les sites d'agrégation de contenu, tels que Pinterest ou Reddit.

La clé est de trouver le meilleur contenu et les meilleurs canaux de marketing de contenu pour votre public. Voyons cela plus en détail.

La recette pour un contenu performant n'existe pas

Parce que c'est une question de cuisine, de combinaison d'ingrédients, de provenance, de moment où l'on nourrit les gens et de leur faim. Il n'y a pas de recette pour ça, sinon tout le monde le ferait, n'est-ce pas ?

Malgré les nombreux types de contenus différents, les meilleurs contenus ont quelques points communs :

1. Il repose sur une idée intéressante et pertinente pour le public de la marque. Joe Pulluzi explique comment une entreprise de piscines s'est hissée en première page de Google et a dépassé tous ses concurrents américains en créant un contenu basé sur les 50 questions les plus posées par ses clients. C'est tout simplement intelligent.
2. Ils utilisent astucieusement des visuels ou des images créatives. Par exemple, dans le cas d'un article de blog, interrompre votre texte par des captures d'écran est un excellent moyen d'illustrer votre contenu et d'inciter vos lecteurs à lire. J'ai laissé un mème DAM à la fin de l'article, j'espère que vous l'apprécierez.
3. Il reste dans votre cerveau pour toujours parce qu'il est mémorable. Pensez à des slogans comme "Got milk", "C'est bon à croquer" et un "Diamant est éternel". Plutôt que d'être oubliable, ce contenu reste dans l'esprit des gens souvent des décennies après la fin de la campagne. Et c'est plutôt cool, que vos messages marketing puissent survivre à votre mandat dans une organisation, ou peut-être même à votre mandat sur terre (sans vouloir être sombre, mais c'est cool aussi).

Le contenu par lequel 98% des marques devraient commencer

71% des petites et moyennes entreprises utilisent les réseaux sociaux pour atteindre de nouveaux prospects. Si vous ne publiez pas régulièrement sur les réseaux, vous donnez l'avantage à vos concurrents.

Les réseaux sociaux sont un moyen peut coûteux de développer votre entreprise et un moyen rapide d'entrer en contact avec votre public, ce qui pour être franc, représente la moitié de la bataille. Mais où faut-il poster ? On a l'impression qu'il y a toujours une nouvelle plateforme qui apparaît, mais celle qui vous convient le mieux dépend des endroits que votre public aime fréquenter. Voici les données démographiques les plus courantes pour chaque plateforme en ce moment même :

1. TikTok et Snapchat attirent la génération Z.
2. Facebook est généralement utilisé par les milléniaux et les baby-boomers.
3. Instagram traverse les générations et abrite plusieurs marques ciblant des personnes d'âges différents.

Il ne s'agit pas seulement de l'endroit où vous postez, mais aussi du contenu que vous postez

Les plateformes de réseaux sociaux et les sites web vont et viennent, les gens se souviennent du contenu lorsqu'il est bon. Pensez à l'une des premières vidéos "virales", "Ze end of the world". Pourquoi a-t-elle eu tant de succès ? Le créateur de la vidéo explique que la recette est la suivante : "... deux parties de cultures populaires, deux parties de climat politique, deux parties de référence nostalgique, et puis, non je ne sais... Je ne pense pas qu'il y ait un moyen de créer une vidéo virale, quelque chose de vraiment captivant, de vraiment drôle, que les gens ont envie de partager. C'est la question que se posent les publicitaires depuis 2003 environ : qu'est-ce qui fait une vidéo virale ? Quelle est la formule ?

Et qu'est-ce qui rend le contenu social partageable ? Le meilleur contenu des réseaux sociaux attire les gens au milieu de leur parcours. Soit parce qu'il est divertissant, soit parce qu'il tire parti d'un intérêt majeur de ce public particulier, soit parce qu'il attire les gens vers le plaisir.

Imaginez une question amusante posée dans un cinéma local, du genre : "Qui jouerait votre rôle dans le film de votre vie ? Qui jouerait le rôle votre meilleur ami ? Une telle question incite le lecteur à s'impliquer et l'encourage à inscrire son frère ou sa soeur pour qu'il participe.

Pour faire passer votre contenu au niveau supérieur, n'oubliez pas :

1. Les hashtags permettent de faire connaître votre contenu à de nouveaux publics : recherchez les hashtags les plus courants en suivants les influenceurs sur différentes plateformes et en voyant quels hashtags ils utilisent. 
2. Les médias de marque et les visuels de contenu créatifs vous aident à vous démarquer : expérimentez avec différentes images et mesurez l'impact sur vos likes, commentaires et partages. Les photos originales, comme les clichés des coulisses de votre équipe, sont généralement plus performantes que les clichés plus génériques. Assurez-vous que les images que vous utilisez ne sont pas protégées par des droits d'auteur (Unsplash est un excellent endroit pour trouver des photos, votre bibliothèque DAM pleine de médias de votre marque est encore mieux).
3. Un contenu ennuyeux ne sera pas amplifié : demandez-vous : "Est-ce que je partagerais ceci ?". Si la réponse est non, il faut pensez à une autre idée.

Au-delà du social : Faites lire, entendre et regarder vos histoire

Au-delà des réseaux sociaux, il existe une multitude de moyens de communiquer avec vos prospects par le biais du contenu.

Il existe une multitude d'opportunités pour produire et promouvoir des podcasts et des séries vidéos qui peuvent divertir ou approfondir les conversations en cours dans votre secteur. Pour que votre contenu soit trouvé, tirez parti d'un sujet d'actualité qui a déjà le vent en poupe auprès de votre public. Pour savoir quels sont les sujets qui fonctionnent le mieux, utilisez l'écoute sociale : surveillez les forums Internet et les canaux des réseaux sociaux pour découvrir ce dont parle votre public cible.

Par exemple, si vous êtes une marque de vêtements, la durabilité est un mot à la mode en ce moment tandis que l'alimentation à base de plantes est une énorme tendance pour les marques alimentaires. Les gens ont besoin de point de vue intéressants et informés sur les "grans sujets", alors ne vous contentez pas de répéter ce que disent vos concurrent, trouvez un moyen d'alimenter la conversation.

De même, associez les sujets d'actualité à une présentation plus approfondie de votre entreprise. Le contenu est un moyen d'établir un lien avec votre public. Les gens veulent vous connaître, connaître votre marque et votre philosophie en tant qu'entreprise. Par exemple, vous pouvez partager une interview de votre PDG sur la façon dont l'entreprise a démarré et sur ses perspectives d'avenir.

N'oubliez pas que les types de contenu ne s'excluent pas mutuellement. Une idée peut vivre dans l'audio et la vidéo ainsi que dans les blogs. En fait, plutôt que de devoir trouver un tas de nouvelles idées pour chaque plateforme, vous pouvez prendre une idée et la réaffecter (c'est-à-dire la réutiliser) pour chaque canal.

L'accessibilité du contenu est également importante

Par exemple, un épisode de podcast sur "les soins capillaires des femmes frisées" pourrait être rédigé sous forme d'un article de blog, qui pourrait ensuite devenir une infographie élégante que vous partagez sur Facebook et Instagram. De nombreuses marques commencent également à réaliser des vidéos explicatives à l'intérieur de leurs blogs pour les personnes qui ne veulent pas lire l'article mais préfèrent consommer l'information de manière plus passive. L'accessibilité du contenu est très importante, et l'une des façons de la maximiser est de fournir le même contenu dans de nombreux formats, afin de ne pas se mettre à genoux avant même que le contenu ne soit consommé (ajouter la possibilité d'écouter notre blog est sur ma liste de chose à faire !).

De superbes exemples de marketing de contenu

Dollar Shave Club : un exemple de marketing de contenu qui vaut un milliard de dollars

La vidéo est l'un des canaux les plus populaires du marketing de contenu. Prenez-le à partir Don't Panic :

"Dans une étude publiée par Hubspot, 99% des marketeurs utilisant actuellement la vidéo ont déclaré qu'ils prévoyaient de continuer à le faire au cours de cette année. Pas moins de 95% d'entre eux prévoient même d'augmenter leurs investissements dans la vidéo dans un avenir proche".

Pièce A :

Le Dollar Shave Club

Voici ce qu'ils ont réussi :

1. Ils renforcent le produit avec de l'esprit et de l'humour : "Votre bureau grand-père avait une lame... et la polio."
2. Ils utilisent le langage de leur public. De nombreuses marques (en particulier dans le domaine du B2B) tombent dans le piège de vouloir paraître intelligentes et professionnelles, mais cela peut donner l'impression que leur contenu a été écrit pour un manuel de micro-ondes. Joanna Wiebe appelle le contenu qui reflète de manière experte le langage de son public "la voix du client", ce qui aide votre public à établir rapidement un lien avec votre marque parce que vous utilisez le même langage que lui.
3. Ils comparent leur service de livraison de lames super pratique à l'achat de lames coûteuses en magasin en faisant une promenade humoristique dans leur entrepôt.

Le résultat ?

Le tournage d'une journée, réalisé avec un budget de seulement 4 500 dollars, a été visionné 27 millions de fois sur YouTube. Cela a conduit à l'acquisition de DSC pour plus d'un milliard de dollars.

Superdrug : l'entreprise de produits de beauté axée sur les valeurs

Dans les réseaux sociaux, la publication de contenu reflétant les valeurs fondamentales de votre marque est essentielle pour susciter des réactions positives, des partage et la notoriété de la marque. Superdrug, par exemple, publie régulièrement des blogs sur la diversité et l'inclusion dans le domaine de la beauté.

L'équipe a mis en avant ces valeurs fondamentales dans une campagne en lançant un défi à dix-huit graphistes qui devaient modifier la même photo d'un mannequin pour montrer à quoi ressemble la beauté dans leur pays. La campagne a été partagée par les médias du monde entier et a atteint un million de partages et 700 000 nouvelles visites sur son site web en seulement cinq jours après le lancement de la campagne.

Le rapport sur les tendances créatives de Shutterstock : la bible du créatif

ShutterStock met avant son leadership parmi les créatifs avec le rapport annuel Creative Trends. La rapport annuel couvre les dernières tendances visuelles qui dominent Shutterstock. L'équipe publie le rapport sur son site web mais, surtout, elle diffuse les résultats auprès de ses nombreux fans sur Facebook pour en augmenter la portée.

Shutterstock transforme chaque rapport en une série d'infographies qui offrent aux professionnels de l'image un guide pratique et imagé des dernières tendances. Il s'agit d'un élément central de la stratégie de marketing de contenu de la société, qui a permis d'attirer 37 millions de visiteurs sur le site et de gagner 229 000 liens sur d'autres sites.

Inestimable : "Des insultes shakespeariennes pour chaque situation"

Comme le note Murray Dare, le contenu ne doit pas nécessairement être spirituel ou drôle pour capter l'attention des lecteurs. Mais il doit faire appel aux émotions des gens et les divertir d'une manière ou d'une autre (même dans le cas d'un contenu éducatif).

Découvrez ce chef-d'oeuvre de contenu divertissant du site de vente aux enchères, qui a obtenu des liens de 36 sites web vers un seul blog sur les jurons shakespeariens. Invaluable, s'est lancé dans une tendance saisonnière avec un blog et un contenu de réseaux sociaux présentant des insultes shakespeariennes pleines d'esprit lors de la Journée Mondiale Shakespeare le 23 avril.

Le message viral comprenait des perles telles que : "Tu es une chèvre de montagne maudite et luxueuse", "Hors de ma vue ! Tu infectes mes yeux" et "Ton visage ne vaut pas la peine d'être brûlé par le soleil".

Outils de marketing de contenu

Lorsque vous vous lancez dans le marketing de contenu, il peut être facile de se sentir dépassé. Qu'il s'agisse de savoir comment faire pour que votre contenu soit classé ou de découvrir les bons sujets sur lesquels écrire, un excellent programme de marketing de contenu prend du temps à se construire. Heureusement, il existe plusieurs outils de marketing de contenu qui permettent d'accélérer et d'amplifier vos initiatives de marketing de contenu.

Le meilleur des outils de mots-clés

Si vous voulez que votre contenu soit classé dans les premières pages de Google, vous devez trouver les bons mots clés. Les mots-clés désignent les termes que votre public cible utilise pour rechercher du contenu sur Google.

Les mots-clés de longue traîne occupent la première place en tant que termes de recherche plus longs qui ciblent les recherches. Pensez à "idées de premier rendez-vous pour l'hiver" plutôt qu'à "idées de rendez-vous". Les mots-clés à longue traîne sont moins concurrentiels (c'est-à-dire plus faciles à classer) parce qu'il y a moins d'entreprises qui tentent de grimper dans les classements avec la même expression.

Pour trouver les bons mots-clés, tournez-vous vers les outils adaptés. Google propose une série de solutions pour cela, tout comme Ahrefs ou Moz. Les meilleurs ajouts :

1. Déterminer pour quels mots clés votre site est classé
2. Rapports sur la position moyenne de classement pour un terme spécifique
3. Met en évidence le nombre de liens que vous obtenez et le nombre de domaines différents.

Des outils pour vous aider à renforcer votre stratégie de contenu

Vous êtes toujours à la recherche d'idées de contenu ? Trouvez des sujets d'actualité grâce à un outil d'analyse, tels que BuzzSumo. Vous souhaitez relier vos initiatives de marketing de contenu à d'autres campagnes de marketing et analyser les progrès en un seul endroit ? Rendez-vous sur Hubspot, un système de gestion de la relation client (CRM) qui propose également l'automatisation du marketing et des analyses.

La cohérence est essentielle dans le marketing de contenu. Les gens reconnaissent instantanément les marques par un logo, une palette de couleurs ou un style d'image. Pour construire une identité de marque forte et cohérente, vous devez utiliser le même style et le même ton dans tous vos supports de contenu.

Votre voix fait référence à "l'humeur" et au "caractère" que votre contenu incarne. Par exemple, le ton irrévérencieux, optimiste et enjoué de l'entreprise innocent est automatiquement reconnaissable par les gens, qu'il apparaisse sur une bouteille ou un dans un article de blog.

Pour maîtriser la cohérence de la marque, votre équipe doit pouvoir accéder facilement aux ressources de contenu telles que les guides de style. C'est là, qu'il devient essentiel de disposer d'une ressource centrale pour stocker et organiser ces ressources de contenu afin que les équipes de marketing d'une entreprise du monde entier puissent y accéder.

Icelandair est l'une des nombreuses marques qui a fait confiance à Bynder pour l'aider à maintenir une expérience cohérente de la marque en fournissant une bibliothèque centralisée et consultable de matériel numérique "semblable à Google" à laquelle tout membre de l'équipe peut accéder.

Métadonnées pour le marketing de contenu

La facilité de découverte est importante pour les moteurs de recherche, mais aussi pour votre bibliothèque interne de marketing de contenu. L'ajout de métadonnées aux éléments de contenu aide Google à comprendre ce qu'une image ou une vidéo véhicule, ce qui améliorer les résultats de recherche. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Bynder aide les marques à optimiser leur contenu numérique pour le référencement ici. Mais les avantages des métadonnées ne s'arrêtent pas à Google. Il aide également les équipes internes, comme l'entreprise de fitness à domicile Nautilus, à organiser et à trouver du contenu grâce à des filtres de recherche dans leur plateforme DAM Bynder. Il y a un dicton qui s'applique ici : si vous l'avez aimé, vous auriez dû lui passer la bague au doigt. Remplacez "bague" par "métadonnées". Les métadonnées vous permettent de filtrer rapidement votre bibliothèque de marketing de contenu pour trouver des ressources à réutiliser, à réaffecter ou à mettre à jour. Les marques qui utilisent la gestion des ressources numériques élaborent également des taxonomies de contenu qui aident à organiser le contenu dans le DAM. Souvent, cette taxonomie de contenu se retrouve également sur le site web de la marque. Pour en savoir plus sur l'importance des métadonnées et de la taxonomie pour votre contenu, cliquez ici.

Créer, gérer et distribuer des contenus dignes d'être partagés

Lorsqu'il s'agit de créer du contenu de qualité, il est essentiel de trouver la bonne idée, pour le bon public et sur le bon canal. Pour réussir vos campagnes de marketing de contenu, il est essentiel de déterminer où se trouvent vos prospects et vos clients et quels sont les sujets qui les intéressent. Avec les bons outils, il est facile d'organiser votre contenu et de trouver les bons mots clés pour générer du trafic sur votre site.

Dernière mise à jour 13 octobre 2021