Les entreprises doivent toujours trouver de nouveaux moyens d'attirer l'attention des clients, mais l'évolution constante du paysage numérique rend cet objectif plus difficile à atteindre. La qualité devient un problème en soi en raison du contenu indésirable ou des expériences de faible effort des concurrents qui essaient trop (ou pas assez) d'attirer l'attention. Heureusement, il existe des technologies qui peuvent aider les entreprises à offrir des expériences exceptionnelles sur tous les canaux, tout en réduisant la charge des créatifs et des spécialistes du marketing. 

Démarquez-vous - Prenez le contrôle de votre contenu créatif tout au long du cycle de vie des ressources

La seule façon de se démarquer véritablement de la masse lorsque l'on propose des expériences numériques est de maîtriser totalement le cycle de vie de vos ressources. De la création à la distribution, l'utilisation de la bonne technologie permet à vos équipes d'être plus agiles, plus autonomes et d'aller plus vite sur le marché. 

La technologie qui vous permet de créer à grande échelle des supports marketing approuvés par la marque et toujours cohérents permet de libérer les concepteurs de la charge de travail fastidieuse qui consiste à élaborer la prochaine expérience numérique qui épatera vos clients. Mais créer une immense quantité d'assets pour alimenter vos ambitieuses stratégies d'expériences digitales, signifie que vous devez vous appuyez sur une source unique de vérité pour gérer toutes vos équipes internes et externes. Enfin, lorsqu'il est temps de distribuer vos assets, la technologie sous forme d'intégrations et d'API vous permet d'alimenter automatiquement et sans erreur tous les autres systèmes de votre pile technologique. 

Digital Experience Animation Loop FR

Étape 1 - Création (assets personnalisés et approuvés par la marque)

L'expérience digitale est alimentée par un contenu créatif. À l'heure où les consommateurs s'adonnent aux achats en ligne, les marques doivent réorganiser leurs showrooms en ligne, offrir une expérience solide qui remplace l'interaction en personne avec un produit, et produire du contenu produit à grande échelle pour réduire l'anxiété liée à l'achat. Mais les équipes créatives n'ont souvent pas le temps de créer des assets uniques qui se distinguent des autres.

Les marques doivent produire du contenu de haute qualité et attrayant pour les clients tout en maîtrisant les coûts et les contraintes de temps. En s'appuyant sur des technologies telles que l'automatisation de la création et les outils de création de modèles pour augmenter leur production de contenu, les organisations peuvent libérer leurs concepteurs de la charge du travail fastidieux sans sacrifier la qualité.

Vous avez besoin d'un exemple pratique ? Voici comment cela fonctionne : votre équipe digitale a besoin de 8 images publicitaires pour effectuer un test a/b, tandis que vos spécialistes du marketing de terrain ont besoin de 6 bannières à placer sur des sites web tiers. Traditionnellement, vos concepteurs devraient produire 14 assets pour satisfaire ces deux seules demandes (multipliez maintenant ce chiffre par le nombre de variations personnalisées nécessaires). 

Entrez maintenant dans l'automatisation de la création. Les créations ne fonctionnent qu'une seule fois sur un modèle maître et verrouillent certains éléments de conception qui ne doivent pas changer (par exemple, les couleurs, la mise en page). Les responsables du marketing sont alors libres d'accéder au modèle principal, de modifier les éléments éditables (par exemple, le texte et les images) en fonction de leurs besoins et de créer des dizaines de variations personnalisées et conformes à l'image de marque des mêmes assets en quelques minutes. 

Fondamentalement, les outils d'automatisation de la création sont des technologies permettant de mettre à l'échelle et d'automatiser certains aspects du cycle de vie du contenu afin de permettre la création d'un grand volume de contenu pour une demande importante. 

Vous vous demandez encore comment l'automatisation créative peut vous aider à combler le manque de contenu ? Lisez notre guide gratuit : "Time to create".

En s'appuyant sur des technologies telles que l'automatisation de la création pour alimenter les expériences digitales, les spécialistes du marketing créent et distribuent du contenu numérique à grande échelle tout en utilisant les ressources existantes, en réduisant les coûts et en diminuant la dépendance à l'égard des agences externes coûteuses. 

Étape 2 - Gérer (assets en collaboration avec des parties internes et externes)

La nécessité de créer du contenu à grande échelle entraîne également le besoin de gérer efficacement de gros volumes de ressources numériques. Les entreprises peuvent réussir à accroître l'efficacité et la réutilisation du contenu pour maximiser le ROI, en s'appuyant sur un système central d'enregistrement alimenté par une taxonomie robuste, basée sur des métadonnées. Parfaitement intégré à l'écosystème technologique du marketing, un système de DAM peut transformer la gestion d'un nombre toujours croissant de ressources numériques, en une tâche réalisable. 

Lorsque plusieurs personnes travaillent sur un projet, il est essentiel de faciliter la collaboration. L'utilisation d'une bibliothèque d'assets bien gérée permet à chaque partie prenante (interne ou externe) d'être sûre de travailler à tout moment sur la version la plus récente des assets. La bibliothèque de ressources numériques a de nombreux objectifs : il s'agit d'une plateforme essentielle pour partager les mises à jour, offrir un retour d'information, suivre les progrès, contrôler et fournir l'accès, et publier les fichiers. 

Un système de Digital Asset Management est essentiellement une plateforme où tous vos assets numériques vivent ensemble en harmonie. Lors du téléchargement, des balises et des métadonnées leur sont attribuées, ce qui vous permet de trouver précisément la ressource que vous recherchez en effectuant une simple recherche par mot-clé. Chaque fois qu'une nouvelle version d'une ressource est téléchargée, la précédente est automatiquement écrasée (non seulement dans le DAM, mais aussi dans les systèmes qui utilisaient déjà cette ressource) pour une plus grande tranquillité d'esprit. Les ressources peuvent être organisées en collections, partagées en interne ou en externe, et leur utilisation et leurs performances sont surveillées en permanence. 

Le Digital Asset Management est une technologie fondamentale dans un monde numérique en évolution rapide. Découvrez ce qu'elle peut apporter à votre entreprise grâce à notre "Guide définitif du DAM". 

Des intégrations préétablies et personnalisées permettent à votre DAM de se connecter et de communiquer en temps réel avec presque tous les autres systèmes de votre pile technologique de marketing et de leur fournir les ressources dont ils ont besoin pour alimenter les expériences numériques dont vous voulez faire profiter vos clients

Étape 3 - Distribuer (à travers les systèmes, les canaux et les marchés électroniques)

Le marketing moderne repose sur un patchworks de systèmes interconnectés qui doivent fonctionner de manière transparentes pour offrir des expériences digitales solides et performantes qui ne passeront pas inaperçues. 

À l'ère du numérique, le temps est une monnaie d'échange. Les ressources créatives qui alimentent les expériences numériques doivent donc être optimisées pour fonctionner de manière optimale sur tous les appareils et se charger rapidement. Après tout, n'oublions pas qu'une marque peut augmenter la conversion de 2 % pour chaque seconde de temps de chargement gagné. Lors de la diffusion de l'expérience digitale, il est important de s'appuyer sur une technologie qui optimise automatiquement la taille et le poids des images afin d'augmenter les performances du site et les taux de conversion tout en offrant à vos clients l'expérience en ligne qu'ils attendent. 

L'intégration avec d'autres systèmes de votre pile technologique de marketing permet à votre marque d'ajouter des informations à vos ressources à partir d'outils tels que le Product Information Management (PIM) ou les droits d'utilisation des images de stock, afin de fournir le contexte nécessaire pour les trouver et les utiliser correctement. En tirant parti d'une pile technologique de marketing hautement connectée, vos équipes peuvent distribuer et mettre à jour en temps réel des versions optimisées et légères des assets marketing à travers les points de contact, les sites web, les marchés électroniques et les canaux sociaux. 

Une pile marketing hautement intégrée, avec un système DAM au centre, permet à votre marque de distribuer des ressources de manière transparente tout en réduisant les erreurs manuelles et en s'assurant que les bonnes ressources se retrouvent au bon endroit.


Des intégrations fiables et efficaces permettent aux expériences numériques de prendre vie. Vous êtes curieux de savoir ce que vous pouvez réaliser en intégrant les bons systèmes ? Consultez notre guide gratuit "Intégrations 101

Le résultat final

Les expériences digitales doivent être rapides, cohérentes, personnalisées et percutantes afin d'être efficaces, de susciter l'intérêt des clients et de générer des revenus. En combinant l'automatisation de la création, un système DAM puissant et les dernières capacités d'intégration avec la plupart des systèmes de n'importe quelle pile technologique marketing, toute entreprise peut se lancer dans une stratégie d'expérience digitale ambitieuse (et rentable). 

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